El sector sanitario moderno está redefiniendo las experiencias individuales


Desde las ciencias de la vida hasta las farmacias, la transformación digital ayuda a las organizaciones del sector sanitario a crear experiencias personalizadas que atraen a pacientes, miembros, proveedores e incluso profesionales sanitarios, y hace que sigan visitando tu sitio.

Presentación de Adobe Experience Cloud para el sector sanitario

Descubre cómo la expansión de Adobe Experience Cloud mejorará los resultados en todo el sector sanitario al ayudar a las organizaciones a ofrecer experiencias individualizadas digitalmente.

La pandemia llevó al paciente al centro del compromiso

El sector sanitario actual requiere tecnología que atraiga a los consumidores con telesanidad personalizada y experiencias de atención remota en tiempo real, lo que les permite gestionar activamente su salud y bienestar.

La demanda del sector sanitario de soluciones de experiencia digital

Si bien el sector sanitario reconoció el llamado a la transformación digital, muchas organizaciones aún carecen de la base tecnológica necesaria para ofrecer las experiencias personalizadas que esperan los consumidores actuales. (fuente: Tendencias digitales de 2021 de Adobe: el sector sanitario y farmacéutico en el punto de mira)

Un impulso para nuevas experiencias y tecnologías

El 49 % de las organizaciones sanitarias se centran en ofrecer nuevas ofertas de servicios a pacientes, miembros y proveedores, lo que requiere herramientas avanzadas para la personalización y segmentación de la experiencia.

Las capacidades digitales necesitan un impulso

El 49 % considera que sus estrategias y tecnologías actuales de experiencia del cliente son “algo avanzadas”, pero no lo suficiente como para ofrecer una gestión de la salud y el bienestar en tiempo real a los consumidores.

La necesidad urgente de bases digitales más estables

El 41 % reconoce la falta de habilidades y capacidades digitales como un factor importante que frena el desarrollo de sus iniciativas de experiencia del cliente.

Reinventar la atención sanitaria del consumidor con la transformación digital

Los pacientes, miembros y proveedores esperan opciones de gestión de atención médica personalizadas para sus necesidades individuales. Con una base digital estable, tu organización puede cumplir con seguridad estas expectativas, tanto en línea como sin conexión.

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Contenido

Obtén experiencias y activos digitales personalizados y basados en contenido más rápido para los consumidores del sector sanitario con Adobe Experience Manager.

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Datos

Adobe Analytics te ayuda a obtener información de datos en tiempo real para mejorar continuamente las experiencias en el sector sanitario para pacientes, miembros y proveedores.

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Personalización

Adobe Target proporciona todo lo que necesitas para personalizar la gestión de la atención sanitaria del consumidor y ofrecer un compromiso individualizado.

¿Qué puede hacer Adobe por tu organización?