Privacidade e governança

Crie e ofereça experiências do cliente que respeitam a privacidade com o Adobe Journey Optimizer.

Os clientes querem ter certeza de que suas informações pessoais estão protegidas e seguras e, para isso, precisam confiar em privacidade, governança e segurança de dados de alto nível.

O Journey Optimizer foi projetado em uma infraestrutura sólida e escalável com princípios de segurança integrados no design e oferece o melhor da Adobe Experience Platform. A confiança é essencial no Journey Optimizer: de privacidade a segurança e governança de dados.

Veja como a privacidade e a governança funcionam.

        Controles de acesso granulares

  • Gerencie o acesso a tipos específicos de dados e para grupos ou equipes específicos.

        Políticas de uso de dados

  • Gerencie o uso de dados dos clientes e garanta a conformidade com regulamentos e políticas corporativas de uso de dados.
     

        Higienização de dados

  • Mantenha os dados atuais e corretos. Limpe e exclua dados sempre que precisar.

         Gerenciamento automático de consentimento

  • Aplique políticas de marketing para respeitar as preferências de consentimento de seus clientes.
     

        Criptografia de dados

  • Tenha tranquilidade e certeza de que os dados da Experience Platform estão criptografados em trânsito e em repouso.
     

        Isolamento de dados

  • Use áreas restritas com foco em APIs para particionar virtualmente suas unidades de negócios ou equipes.

        Auditorias de atividades

  • Identifique ações granulares executadas por usuários individuais no aplicativo.
     

         Mascaramento de campo dinâmico

  • Mantenha dados pessoais confidenciais sempre anônimos em mensagens de email, SMS, entre outros.
     

        Criptografia gerenciada pelo cliente

  • Tenha propriedade e gerencie suas próprias chaves para criptografia de dados.

        Arquivamento de mensagens

  • Arquive mensagens como se fossem emails para recuperá-las quando precisar.
     

        Plataforma pronta para HIPPA

  • Personalize com PHI em uma plataforma pronta para HIPAA para empresas de planos de saúde dos EUA.

Saiba mais sobre orquestração avançada da jornada do cliente com o Journey Optimizer.

EBOOK

Visão geral sobre segurança do Adobe Journey Optimizer

Leia este ebook para saber como o Journey Optimizer funciona.

CENTRO DE RECURSOS

Para criar grandes experiências, é preciso confiança.

Na Adobe, nosso compromisso é proteger a segurança, a privacidade e a disponibilidade dos nossos produtos, sistemas e dados para você oferecer experiências confiáveis aos seus usuários todos os dias.

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