Adobe Experience Cloud 产品

Adobe Experience Cloud 提供了一套非常全面的应用程序、功能和服务,专为满足当今对大规模个性化客户体验的需求而设计。

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Adobe GenStudio

一款生成式 AI 优先产品,可让营销团队快速规划、创建、管理品牌内容,并跨应用程序和发布商进行激活和衡量。

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Experience Manager Sites

营销人员和开发人员友好的内容管理系统 (CMS) 旨在通过任何渠道向任何受众提供个性化体验。

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Experience Manager Assets

针对当今内容需求构建的云原生 DAM,让您可以轻松管理数以千计的资产,从而大规模创建、交付和优化个性化体验。

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Real-Time CDP

我们的 Real-Time Customer Data Platform 可从不同系统收集 B2C 和 B2B 数据,并能将这些数据整合到实时用户档案中,用于在任意渠道进行激活。

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Journey Optimizer

编排实时客户历程,在整个客户生命周期中以有意义的方式与客户互动。

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Journey Optimizer - B2B 版:即将推出

营销和销售团队可以展开协作,使用人工智能驱动的个性化内容和历程来吸引目标客户中的购买群体,从而更精确地推动需求。

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Customer Journey Analytics

连接每个客户接触点,并以可视化方式实时探索历程,为团队提供大规模构建非凡的客户体验所需的洞察。

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Product Analytics

在完整客户体验的背景下优化产品。产品团队现在可以使用统一的数据和客户档案快速挖掘隐藏的洞察,以提供个性化的体验。

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Analytics

混合、匹配和分析来自客户历程任何数字点的数据。借助深度分析、多用途报告和预测情报,您可以获得打造更卓越客户体验所需的洞察基础。

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Mix Modeler

通过高级 AI 获得清晰的营销预算。通过 AI 评估在营销和广告上花费的每一美元所产生的影响,让您能够规划、预算和衡量不断取得的成功。

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Marketo Engage

完整的工具包,基于潜在客户和基于客户的制胜营销自动化策略,涵盖从客户获取到宣传的各个方面。

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Workfront

使用 Workfront 连接、协作和简化工作流程,以发起营销活动并大规模提供个性化体验。

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Commerce

电子商务使用人工智能 (AI) 和高级数据共享从灵活、可延伸和可扩展的单一平台创建端到端的个性化 B2C 和 B2B 商务体验。

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Campaign

管理电子邮件营销和跨渠道营销活动,以大规模地与客户互动。

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Target

AI 驱动的测试、个性化和自动化可帮助您了解客户的需求并大规模提供这些体验。

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Experience Manager Forms

利用 Experience Manager Forms,构建端到端的数字登记和引导历程,为数百万客户提供个性化服务。

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Experience Manager Guides

使用云原生组件内容管理系统 (CCMS) 扩展内容创建、实现有效管理并加快发布速度,使您能够提供一致且引人入胜的体验。

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Experience Manager Screens

通过基于行业首屈一指内容和体验管理平台建立的数字标牌功能无缝连接线上和场内体验。

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Advertising

将您的所有媒体策略、搜索营销、电视广告和创意管理整合在一起。

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Audience Manager

利用我们的数据管理平台,对受众进行分段并发掘洞察以采取实时行动。

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Learning Manager

轻松创建和品牌保持一致的学习体验,让学习变得有趣。吸引客户。增加销量。培养员工技能。

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附加产品/服务

Experience Platform

我们的集中式数据基础可收集、标准化、管理、应用 AI 洞察并整合数据,以便在 Experience Cloud 中提供周到且相关的客户体验。

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Adobe GenAI

Adobe 生成式 AI 正在改变客户获得品牌体验的方式使用我们原生嵌入的生成式 AI 助手,让专业知识发挥更大效用,并提供更加准确且个性化的客户历程。

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AI 助手

Adobe Experience Cloud 中的 AI 助手旨在帮助您了解数据、简化工作流并提高工作效率。AI 助手使所有人都能拥有专家级的任务执行绩效。

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