ADOBE ANALYTICS
Convierte la información en acción y saca partido a los datos de los clientes
Adobe Analytics te ayuda a recopilar datos digitales para elaborar una historia del cliente más detallada en la que puedas fundamentar tus decisiones con rapidez. Consigue la inteligencia predictiva necesaria para mejorar las experiencias de cliente, desde comprender la atribución hasta crear informes personalizados.
Ve Adobe Analytics en acción.
Sitios web más inteligentes.
El análisis web aún es una parte fundamental en la toma de decisiones de las empresas. El gran auge de la transformación digital obligó a las marcas a hacer del entorno digital una parte esencial de sus estrategias para retener clientes. Adobe Analytics es líder en el informe Forrester 2022 Digital Intelligence Platform Wave (Informe de Forrester de 2022 sobre plataformas de inteligencia digital), con una puntuación perfecta de 5,0 en los análisis web y de aplicaciones móviles. Conocemos el entorno digital. Gracias a las eficaces funciones de recopilación de datos de Adobe, junto con el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, podrás buscar la información del cliente que quieras segmentar y usar.
Análisis de datos digitales más sencillos
Los clientes de hoy son usuarios celulares. Usan tecnología ponible y están inmersos en el Internet de las cosas. Viajan en autos conectados y ven la televisión a través de consolas de videojuegos. Con el canal y análisis de marketing adecuados, cada uno de estos medios representa una oportunidad para ofrecer una experiencia fluida. Permite a las marcas desarrollar una inteligencia digital eficaz, imprescindible para proporcionar experiencias atractivas en todas partes, con independencia del dispositivo inteligente que usen (web, dispositivo móvil, video o dispositivos domésticos, entre otros).
Aumento de las inversiones en puntos de contacto con un ROI elevado
Las empresas invierten mucho en contenidos, productos y campañas. El informe Forrester destaca a Adobe como un líder: “Adobe sigue innovado en inteligencia artificial, un ejemplo de ello es Attribution IQ”. Te ayudamos a comprender el impacto de cada punto de contacto de los clientes en canales pagados, propios y ganados. De hecho, nuestros modelos de atribución algorítmica basados en nueve reglas te permiten usar la atribución según el objetivo para tomar las decisiones empresariales correctas y entender el impacto en todos los KPI importantes.
Tratamiento de las oportunidades y amenazas de forma predictiva.
Con frecuencia, las compañías emplean sus datos solo para revelar información sobre el pasado. Con las funciones predictivas de Adobe Analytics y las integraciones de Experience Cloud, puedes aprovechar mejor tus datos. Las herramientas predictivas basadas en aprendizaje automático e inteligencia artificial son una parte importante de nuestra estrategia de producto, que nos ayuda a permanecer siempre como líderes en los informes de Gartner y Forrester. Gracias a la sólida integración con Adobe Sensei, Adobe Analytics abre las puertas a todo lo que los macrodatos pueden ofrecer con una velocidad sin precedentes.
“Es maravilloso que podamos publicar todo este nuevo contenido tan rápido, pero lo que lo hace realmente especial es que podemos ver exactamente cómo responden los clientes y refinar las experiencias en consecuencia”.
Joost van Dun, Community Manager, Corporate Experience, Philips
Gartner nombra a Adobe líder en su informe 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms (Cuadrante Mágico de Gartner sobre plataformas de experiencia digital de 2023) por sexto año consecutivo.
Hablemos de lo que Adobe Analytics puede hacer por tu compañía.
