Cuando la conexión impulsa la creación
Red Hat, una empresa de IBM, ocupa un lugar central en algunas de las transformaciones digitales más ambiciosas del mundo. Como referente en software empresarial de código abierto, permite a las organizaciones desarrollar, ejecutar y proteger los sistemas que mantienen sus negocios en marcha. Respaldar una tecnología tan crítica eleva las expectativas de todos, incluidos los equipos responsables de dar a conocer la historia de Red Hat al mundo.
Con presencia en más de 100 mercados, el equipo de marketing de Red Hat debe entregar mensajes coherentes y adaptarse rápidamente a las audiencias locales. Sin embargo, las solicitudes se gestionaban por correo y hojas de cálculo, el equipo de diseño quedaba atrapado en actualizaciones repetitivas, y los equipos de marketing esperaban días para recibir apoyo. La empresa corría el riesgo de perder el impulso hacia sus objetivos: $100 millones en crecimiento de ingresos y $25 millones en eficiencias operativas.
Ese desafío motivó a los líderes de marketing Mitch Brodsky, product manager del ciclo de vida del contenido, y Elizabeth Hodges, program manager de activos digitales, a replantear la forma en que el contenido circula dentro de la organización.
Red Hat comenzó a transformar sus flujos de trabajo fragmentados en una cadena de suministro de contenido conectada: un sistema único diseñado para mantener el contenido en movimiento, desde la solicitud hasta la Entrega, protegiendo la integridad de marca en cada etapa. La base del sistema está anclada en Adobe Workfront, Adobe Experience Manager Assets y Adobe Express, integrados con Adobe Creative Cloud y potenciados por la IA generativa de Adobe Firefly.
“Pasamos de hacer seguimiento de proyectos por correo y hojas de cálculo a gestionar todo en un solo sistema de Adobe”, dice Hodges. "Ahora los equipos de marketing pueden encontrar, solicitar y reutilizar contenido más rápido, y ese tiempo lo reinvertimos en estrategia y creatividad."
