La retención de clientes es una necesidad urgente y estratégica para empresas que quieren triunfar en el mundo actual. Pero ¿por dónde empezamos? ¿Cómo puedes dar prioridad a los pasos siguientes y convencer a tu organización para que realice los cambios necesarios? La clave es utilizar el poder de los datos.
Nuestro informe “Retención de clientes, de los datos a la IA” es tu guía para el éxito. Dentro encontrarás información y consejos prácticos sobre cómo utilizar los datos para diseñar experiencias que impulsen la lealtad de los clientes.
Concretamente, el informe abarca los siguientes temas:
- Cómo usar datos para crear experiencias personalizadas que haga que los clientes se comprometan y vuelvan por más
- Las ventajas del marketing basado en datos de fuentes primarias, como la mejora de las ideas de los clientes y del rendimiento de las campañas
- Cómo presentar inversiones en marketing basadas en datos al director de marketing, al director de informática y al director jefe de datos, incluido un desglose del posible rendimiento de la inversión
- Los casos prácticos de marketing reales y basados en IA exclusivos de Adobe que han generado mejores resultados empresariales.
Teniendo estas herramientas a tu disposición, podrás crear experiencias atractivas con las que mantener unos clientes satisfechos y leales. No esperes a empezar a hacer uso del poder de los datos. Descarga nuestro informe hoy mismo y descubre cómo puedes impulsar la retención de clientes con información basada en datos.