在生成式 AI 的幫助下釋放創意潛能

彌合創意與流程之間的空缺

Jordan Cuddy 極度重視客戶體驗品牌的途徑。身為 Monks 這家屢獲殊榮的行銷與技術服務公司的執行副總裁兼全球體驗部主管，她喜歡與團隊一起尋找額外的途徑，幫助品牌接觸更多客戶，激發客群的熱情並增加收入。

「Monks 是一家由思考者和創造者組成的機構。」Cuddy 如是說。「我們的客戶立刻能感受到這與其他機構的不同。雖然我們從創意製作起家，但我們也有技術、數據和業務專家，可以透過服務和平台來利用創意構思。」

作為一家數位為先的公司，Monks 不斷突破科技的極限，為全球最大的品牌處理從藝術指導與製作到戰略與技術支援的一切事務。但無論客戶面臨什麼挑戰，他們都需要源源不斷的強大視覺素材，以吸引多樣化的客群。

使用 Adobe Creative Cloud 應用程式和 Adobe Substance 3D Collection，包括由 Adobe Firefly 生成式 AI 驅動的下一代功能，Monks 為客戶體驗開闢了新途徑，包括擴增實境和互動遊戲，為一些全球最大品牌的行銷活動帶來了關注。

「Adobe API，包括 Firefly 服務，使我們能將創意構思融入行銷歷程中。它們是 Monks.Flow 的關鍵組成部分。」

Geert Eichhorn，Monks 執行創新總監

透過自動化的創意歷程來消除瓶頸

企業通常需要將藝術作品經過多輪審核，包括創意、品牌、法務、風險評估等。即使是一個簡單的橫幅廣告，也可能需要創意人員花上數週或數月的時間處理行政管理工作，才能完全審核、核准並準備上線。

Geert Eichhorn 是 Monks 的執行創新總監。雖然最初是作為創意人員開始他的職業生涯，但他一直是個科技愛好者。透過連結人與機器的專屬人工智慧解決方案 Monks.Flow，他的研發團隊構想出一種新的創意工作流程方式。品牌可以將 Monks.Flow 作為一項管理服務來使用，將頂尖的行業工具（包括 Creative Cloud 和 Adobe Workfront 等 Adobe 解決方案）整合為一個無縫的自動化管道，以消除瓶頸並加速創新。

「Adobe API，包括 Firefly 服務，使我們能將創意構思融入行銷歷程中。它們是 Monks.Flow 的關鍵組成部分。」Eichhorn 說。「透過消除孤島，我們利用 AI 增加自動化功能，創新並傳遞更多資產，從而驅動個人化，減少工作量。」

快速創意

Monks 團隊採用最新的 Adobe 技術和功能來加速創意工作流程。美工人員經常會使用在 Adobe Stock 中找到的影像，並在 Adobe Photoshop 中進行編輯、分層或重新排列，以腦力激盪出新的創意想法。

下一個階段是在所有 Creative Cloud 應用程式中，利用由 Firefly 驅動的生成式 AI 組合、增強或產生影像，從而更好地說明設計師的概念。透過自訂模型，設計師可以根據客戶的特定風格訓練 Firefly，讓快速內容調整更輕鬆，同時保持品牌一致性。在 Substance 3D Stager 中，使用由 Firefly 驅動的生成式背景，可讓設計師使用根據文字提示建立的背景，以更快的速度進行迭代，並製作出比以往更多的作品。透過在 Photoshop 中使用 Firefly，Monks 的設計師加快了媒體橫幅廣告專案的版本更新速度，他們在一天之內製作了 270 個版本的橫幅廣告，以在所有通道和裝置中重複使用該橫幅廣告 — 以前用人工方式完成這項專案可能需要長達四週的時間。

Monks 的創新執行副總裁 Michael Dobell 表示：「對我們的美工人員而言，Firefly 是 Creative Cloud 中的得力助手，能幫助他們加快工作速度，激發更多創意，同時為客戶節省成本。對品牌而言，真正的好處是 AI 有助於接觸更大的客群。因為我們可以更快地建立變化版本，人們將可以在他們喜歡的通道上看到為他們量身打造的內容，從而加強他們與品牌的連結。」例如，Monks 與保健品牌 Hatch 合作，透過 Monks.Flow 驅動的個人化訊息傳送策略推動產品銷售，實現了每次購買成本減少 31% 而點進率提高 78%。

加速 3D 工作流程

雖然 3D 內容創作是遊戲、虛擬實境和擴增實境等互動體驗的主流，但企業也越來越多地使用 3D 資產來簡化設計流程。從虛擬原型製作到數位攝影，品牌逐漸意識到在工作流程中納入 Substance 3D 等工具的好處。

在 3D 工作中，時間是最大的障礙，尤其是在需要花費心力來建立和套用紋理時。但紋理是讓 3D 體驗栩栩如生的重要元素，因為精心設計的紋理可以在保持高效率的同時，傳達逼真、吸睛的細節。其結果是，這些 3D 資產不僅看起來令人驚豔，還能在任何體驗中表現出色。

Substance 3D Collection 提升了靈活性和易用性，讓 Monks 美工人員製作逼真紋理的 3D 資產的速度提高了 70%。美工人員過去需要一天的時間來進行請求的設計變更，例如改變紋理或顏色，然後呈現新版本。現在他們可以在幾個小時內提供多種變化版本，甚至可以透過快速發起視訊通話，靈活地與客戶即時討論各種方案。這使他們能夠在不犧牲實驗創意想法能力的情況下，滿足更緊迫的期限要求。

「Substance 3D 具有出色的 3D 模型紋理和材質製作功能，是我們設計工具包中不可或缺的工具。」

Andrea Arice，Monks 體驗動態設計副總監

為遊戲玩家設計 3D 服裝

Andrea Arice 是 Monks 的體驗動態設計副總監，他利用自己對時尚的熱愛，透過 Pixel Arena 這款由 Google 和 NBA 共同推出的沉浸式 3D 多人遊戲，讓球迷更貼近賽事。遊戲玩家可與其他球迷競爭贏得點數，並賺取獨家數位商品。他們還可以透過自訂虛擬角色，將不同的髮型、配件以及有五種顏色的六個不同款式上裝和下裝進行組合搭配來展現個人化。

Arice 與他的 Monks 團隊密切合作，設計出所有吸引眼球的服裝。他們首先使用 Maya、Zbrush 和 Cinema 4D 建立並預處理高解析度 3D 模型，然後 Arice 利用 Substance Painter 加入細節、紋理、布料、縫線、半透明效果與顏色，製作出令人難忘的設計。雖然他最初是使用 Substance Sampler 將照片轉換成獨特的紋理與材質，但主要還是使用大量的內建 Material Library 及其多樣化的可自訂材質來加快設計流程。

使用 Substance 節省下來的時間讓 Arice 有更多时间進行實驗。他能夠在幾秒鐘內切換 Pixel Arena 設計的調色板，以確保上裝和下裝在任何組合下都能呈現出色的視覺效果。

由於參與者是透過網頁瀏覽器或 NBA 行動應用程式來玩遊戲，因此 Arice 設計了高效的 3D 模型，確保在快速載入的同時不會影響其視覺吸引力。他沒有嘗試在 3D 模型上雕刻細節，而是選擇將鈕扣、拉鍊和其他細節繪製在服裝上。Arice 原本以為他需要製作獨立的高解析度版本用於宣傳資料，但這些遊戲用模型的視覺效果極佳，因此他用這些模型原封不動地在 Adobe After Effects 中製作了一部動畫宣傳片。

Arice 說：「Substance 3D 具有出色的 3D 模型紋理和材質製作功能，是我們設計工具包中不可或缺的工具。強大的功能以及與 Creative Cloud 其他功能的緊密整合，大幅提升了我們的工作效率，讓我們能快速打造外觀精美且效能卓越的輕量化模型，適用於任何 3D 體驗。」

以創意實驗推動品牌發展

與 Firefly 驅動的 Creative 解決方案以及增強型 Substance 3D 等下一代技術合作，鼓勵 Monks 的美工人員大膽嘗試，探索創意的無限可能。這種實驗精神讓他們在創意與技術領域都領先群倫，從而實現大規模的創新行銷活動和個人化內容。

「Adobe 為我們提供創意應用程式，讓我們能快速產出優質內容。透過將這些應用程式與我們的專業知識結合，我們可以幫助客戶解決最大的創意挑戰，助其吸引顧客並提升品牌忠誠度，推動品牌成長。」Cuddy 如是說。