Adobe Experience Cloud 提供最全面的應用程式、功能及服務，特別設計為滿足當今對大規模個人化客戶體驗的需求。
一款以生成式 AI 優先的產品，可讓行銷團隊快速規劃、建立、管理、在應用程式與發佈者之間啟用以及度量符合品牌的內容。
進一步瞭解
行銷人員和開發者友好的內容管理系統 (CMS)，構建為向任何通道上的任何受眾提供個人化體驗。
為今天的內容需求建置的雲端原生 DAM，讓您輕鬆管理成千上萬的資產，以建立、交付及最佳化大規模的個人化體驗。
Real-time Customer Data Platform 從各個系統收集 B2C 和 B2B 數據，並將其統一到可在任何通道上隨時啟用的即時客戶檔案中。
協調即時客戶歷程，在整個客戶生命週期以有意義的方式與客戶互動。
行銷與銷售團隊可以協作，利用個人化、基於 AI 的內容和歷程，吸引目標客戶群內部的購買群體——以更高的準確度推動需求。
連接每個客戶接觸點並即時從視覺上探索歷程，為團隊提供他們大規模建立不可思議的客戶體驗所需要的見解。
在完整客戶體驗的情境下最佳化產品。產品團隊現在可以使用統一的數據和客戶檔案快速發現隱藏的見解，從而提供個人化體驗。
混合、匹配及分析客戶歷程中任何數位點的數據。透過深入的分析、多功能報告及預測智慧，您將獲得打造更優客戶體驗所需的見解基礎。
使用進階 AI 實現行銷預算清晰透明。使用 AI 衡量行銷和廣告上花費的每一美元的作用，便於您計劃、預算和衡量您不斷增長的成功。
提供全面的工具套件，從贏取客戶到使其成為擁護者，打造必勝的銷售機會型和公司客戶型行銷自動化。
使用 Workfront 連接、協作及簡化工作流程，以啟動行銷活動並提供大規模的個人化體驗。
電子商務，使用人工智慧 (AI) 和進階數據分享功能從一個靈活、可延伸、可擴展的平台建立端到端的個人化 B2C 和 B2B 商務體驗。
管理電子郵件行銷與跨通道行銷活動，以進行大規模的客戶互動。
AI 助力的測試、個人化及自動化可幫助您瞭解客戶想要什麼，並大規模提供這些體驗。
憑藉 Experience Manager Forms，建立端對端數位註冊與引導旅程，向幾百萬客戶提供個人化體驗。
使用雲端原生元件內容管理系統 (CCMS) 擴展內容的建立，有效地管理內容，更快地發佈內容，以幫助您提供一致、有吸引力的體驗。
使用我們建立於業界最佳內容和體驗管理平台的數位標牌功能，順暢連接線上與現場體驗。
整合所有媒體策略、搜尋行銷、電視廣告及創意管理。
使用我們的數據管理平台細分閱聽眾並挖掘見解，以即時採取行動。
輕鬆建立與品牌相關的學習體驗，讓學習變得有趣。與客戶互動。增加銷售額。發展僱員技能。
我們集中化的數據基礎，收集、標準化、治理、運用 AI 見解並統一數據，以在整個 Experience Cloud 中提供考慮周到的相關客戶體驗。
Adobe 生成式 AI 將不斷發展客戶體驗您的品牌的方式。使用我們原生嵌入的生成式 AI 輔助工具來強化專業知識，提供更準確、更加個人化的客戶歷程。
Adobe Experience Cloud 中的 AI 助理旨在幫助您理解數據、最佳化工作流程並提升生產力。AI 助理可讓所有人都達到專家級任務執行水平。
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