Real-Time CDP
Adobe Experience Cloud 產品
Adobe Experience Cloud 提供最全面的應用程式、功能及服務,特別設計為滿足當今對大規模個人化客戶體驗的需求。
Real-time Customer Data Platform 從各個系統收集 B2C 和 B2B 資料,並將其統一到可在任何通道上隨時啟用的即時客戶檔案中。
Journey Optimizer
協調即時客戶歷程,在整個客戶生命週期以有意義的方式與客戶互動。
Customer Journey Analytics
連接每個客戶接觸點並即時從視覺上探索歷程,為團隊提供他們大規模建立不可思議的客戶體驗所需要的見解。
Product Analytics
在完整客戶體驗的情境下最佳化產品。產品團隊現在可以使用統一的資料和客戶檔案快速發現隱藏的見解,從而提供個人化體驗。
Analytics
混合、匹配及分析客戶歷程中任何數位點的資料。透過深入的分析、多功能報告及預測智慧,您將獲得打造更優客戶體驗所需的見解基礎。
Marketo Engage
提供全面的工具套件,從贏取客戶到使其成為擁護者,打造必勝的銷售機會型和公司客戶型行銷自動化。
Mix Modeler
使用進階 AI 實現行銷預算清晰透明。使用 AI 衡量行銷和廣告上花費的每一美元的作用,便於您計劃、預算和衡量您不斷增長的成功。
Workfront
使用 Workfront 連接、協作及簡化工作流程,以啟動行銷活動並提供大規模的個人化體驗。
Commerce
電子商務,使用人工智慧 (AI) 和進階資料分享功能從一個靈活、可延伸、可擴展的平台建立端到端的個人化 B2C 和 B2B 商務體驗。
Experience Manager Sites
行銷人員和開發者友好的內容管理系統 (CMS),構建為向任何通道上的任何受眾提供個人化體驗。
Experience Manager Assets
為今天的內容需求建置的雲端原生 DAM,讓您輕鬆管理成千上萬的資產,以建立、交付及最佳化大規模的個人化體驗。
Campaign
管理電子郵件行銷與跨通道行銷活動,以進行大規模的客戶互動。
Target
AI 助力的測試、個人化及自動化可幫助您了解客戶想要什麼,並大規模提供這些體驗。
Audience Manager
使用我們的資料管理平台細分閱聽眾並挖掘見解,以即時採取行動。
Learning Manager
輕鬆建立與品牌相關的學習體驗,讓學習變得有趣。與客戶互動。增加銷售額。發展僱員技能。
Experience Manager Guides
使用雲端原生元件內容管理系統 (CCMS) 擴展內容的建立,有效地管理內容,更快地發佈內容,以幫助您提供一致、有吸引力的體驗。
Experience Manager Screens
使用我們建立於業界最佳內容和體驗管理平台的數位標牌功能,順暢連接線上與現場體驗。
Acrobat Sign
將電子簽署的功能與業界領先的 PDF 工具相結合,為您帶來全方位解決方案。
Experience Manager Forms
憑藉 Experience Manager Forms,建立端對端數位註冊與引導旅程,向幾百萬客戶提供個人化體驗。
Advertising
整合所有媒體策略、搜尋行銷、電視廣告及創意管理。