Flow Analysis

अपने कस्टमर्स की जर्नीज़ देखने के लिए फ़्लो एनालिसिस का इस्तेमाल करें, जिससे वे कहाँ जाते हैं, इसे देखने के साथ-साथ यह भी देखें कि वे आपके ऐप्स और साइट्स को कहाँ छोड़ते हैं.

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Flow Analysis का इस्तेमाल क्यों करें?

कस्टमर्स आपकी साइट या ऐप में कैसे मूव करते हैं — वे कौन से पेजेज़ विज़िट करते हैं, वे वहाँ कैसे पहुँचे, वे कहाँ गए और उन्होंने कहाँ छोड़ा — अहम कस्टमर जर्नीज़ क्राफ़्ट करने के लिए यह जानना अहम है. लेकिन इतना अधिक डेटा और इतने सारे कस्टमर्स होने के कारण, इसकी सही जानकारी हासिल करना मुश्किल है.

Adobe Analytics से, आपको हमारे Analysis Workspace फ़ीचर में रोबस्ट फ़्लो और फ़ॉलआउट एनालिसिस मिलते हैं. इससे आप डायनेमिक रूप से कस्टमर के पाथ देख पाते हैं और यह समझ पाते हैं कि आपके कस्टमर के एक्सपीरिएंस को बेहतर बनाने के लिए कहाँ रुकावटें और मौके हो सकते हैं.

आपको जो चाहिए, उसे एनालाइज़ करें.

अलग-अलग डायमेंशन्स और मेट्रिक्स से वैल्यूज़ को मिक्स और मैच करें और एक ही रिपोर्ट में दो अलग-अलग सेगमेंट्स की साथ-साथ तुलनाएँ करें.

फ़्लो को कंट्रोल करें.

अपने कस्टमर एक्शन्स को बेहतर तरीके से समझने के लिए विज़ुअलाइज़ेशन के साथ टचप्वाइंट्स को ड्रैग, ड्रॉप और रीअरेंज करें.

फ़ॉलआउट को समझें.

कस्टमर्स आपकी साइट या ऐप से जाने के तुरंत बाद कहाँ जाते हैं, इसे पहचानने के लिए मल्टी-डायमेंशनल फ़ॉलआउट रिपोर्ट क्रिएट करें.