रिपोर्ट
क्या कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म्स (CDPs) इनवेस्ट किए जाने के लायक हैं? IT मैनेजर के रूप में, हो सकता है कि आपके पास डेटा वेयरहाउसेज़ या CRM सिस्टम्स जैसे डेटा मैनेजमेंट सिस्टम्स पहले से मौजूद होंगे जिनके बारे में आपका यह मानना है कि ये आपके ऑर्गनाइज़ेशन की ज़रूरतें पूरी करते हैं. लेकिन, CDPs को पूरी तरह से खारिज़ करने से पहले, यह समझना अहम है कि वे क्या हैं और वे कौन से खास फ़ायदे ऑफ़र करते हैं. यहीं पर, CDP Institute द्वारा प्रकाशित नई गाइड मदद कर सकती है. "CDP बनाने या खरीदने के लिए IT मैनेजर की गाइड” में निम्नलिखित समेत हर उस चीज़ को कवर किया गया है जो आपको जानने की ज़रूरत है:
- CDPs और अन्य डेटा मैनेजमेंट सिस्टम्स के बीच अंतर
- ऐसी खास ज़रूरतें जिन पर CDPs आपके ऑर्गनाइज़ेशन के भीतर ध्यान दे सकते हैं
- इसे कैसे तय करें कि क्या आपके सिस्टम को CDP से फ़ायदा हो सकता है
- CDP ऐप्लिकेशन सिस्टम्स से यूनिफ़ाइड कस्टमर प्रोफ़ाइल्स को कैसे एक्टिवेट कर सकता है
तो आइए हम मुश्किल सवाल के बारे में बात करें: CDP वास्तव में मेरी टीम के लिए क्या अच्छा कर सकता है? इस गाइड से आप कॉन्फ़िडेंस से सोचा-समझा फ़ैसला ले सकते हैं. इससे आपको यह तय करने में मदद मिलेगी कि क्या CDP एक्शनेबल कस्टमर प्रोफ़ाइल्स से सिंगल कस्टम व्यू मुहैया कराने के लिए सही पसंद है।
