Journey Orchestration

Anticipa las necesidades individuales con información en tiempo real.
Configura y usa cualquier evento para activar un recorrido individual. Luego, aplica las condiciones en tiempo real para personalizar el recorrido más pertinente en cuanto se active el evento.

Personaliza el compromiso a escala en todos los canales.
Conecta información en tiempo real sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes a partir de datos de comportamiento, transaccionales, financieros y operativos a Adobe Campaign u otro sistema de acción.

Organiza la experiencia del cliente de principio a fin.
Crea y asigna de forma visual recorridos individuales basados en eventos en todos los sistemas con una interfaz intuitiva basada en flujos de trabajo para empezar a anticipar y ofrecer experiencias individuales en cada etapa del recorrido.

Analiza con informes de recorrido.
Da un seguimiento detallado al rendimiento de los recorridos ejecutados y de cómo progresan las personas en tiempo real. Los datos se envían automáticamente a Adobe Experience Platform para distribuirse en distintos sistemas, lo que permite un análisis completo del embudo con Adobe Journey Orchestration.