Appuyez-vous sur la segmentation et passez aux choses sérieuses en un temps record.
Vous devez organiser les torrents de données clients reçues par l'entreprise de manière utile, afin de mettre en évidence les similitudes ou les différences entre les clients. Pour déterminer ce qui fonctionne auprès d'un groupe très performant et obtenir la même efficacité auprès d'autres, vous devez être en mesure de cerner tous les facteurs d'influence afin d'identifier les groupes similaires et de prendre les mesures qui s'imposent.
Si tous les clients ont leur importance, la segmentation vous aide à identifier ceux qui vous offriront le retour sur investissement le plus rapide et le plus conséquent. Grâce à notre méthode originale de traitement des données, vous pouvez créer des segments à la volée à partir de quasiment tous les types de résultats. De plus, notre fonctionnalité de qualité des informations de segmentation vous permet d'identifier les différences entre vos différentes audiences. Son analyse automatisée parcourt un volume de données à une vitesse impossible à atteindre manuellement, et vous présente les segments les mieux à même de servir les objectifs de l'entreprise.
Segmentation en temps réel illimitée
L'apprentissage automatique évalue le comportement des clients pour prévoir l'attrition, la probabilité de conversion, etc. Cette fonctionnalité s'avère particulièrement utile au remarketing.
Visualisations des comportements
Découvrez de quelle façon vos visiteurs utilisent (ou non) vos propriétés digitales et exploitez ces informations pour améliorer la conception de votre site, sa navigation, la mise en page du contenu, l’affinité des produits et la conversion.
Analyses personnalisées des clients en ligne et hors ligne
Associez et synthétisez les données clientèle issues de canaux marketing traditionnels, digitaux et en magasin afin d’obtenir une vue d’ensemble plus exhaustive des comportements et attributs uniques de vos clients.
Clusterisation d'audience
Analysez simultanément un grand nombre de variables pour transformer rapidement de nouvelles relations en audiences exploitables afin d'approfondir les analyses, le ciblage et la personnalisation.
Intégration avec Adobe Target
Analytics et Target offrant tous deux un balisage et un suivi, vous pouvez réutiliser dans Target le travail déjà accompli dans Analytics — et inversement — ce qui vous fait gagner du temps. Les cas de redondance informatique, bien trop fréquents, sont également réduits. Pour plus de détails, consultez le guide des trucs et astuces pour Adobe Target dans Analytics.
En savoir plus sur l’interopérabilité entre Analytics et Target