RAPPORT
Wat hebben succesvolle personalisatiestrategieën met elkaar gemeen? Een verbonden systeem voor data, inzichten en betrokkenheid.
Forrester heeft Adobe Real-Time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer en Adobe Customer Journey Analytics uitvoerig geanalyseerd om na te gaan hoe ze organisaties hebben geholpen om efficiënter te worden en te groeien. In dit onderzoek lees je hoe een samengestelde organisatie, bestaande uit ervaren gebruikers van Adobe Real-Time CDP, Journey Optimizer en Customer Journey Analytics:
- De productiviteit met 30% heeft verbeterd
- De omzet met 11% heeft verhoogd
- Minstens USD 1 miljoen per jaar heeft terugverdiend door efficiëntere advertentie-uitgaven