Integración de datos sin conexión

Integra datos desde un sistema de CRM o cualquier otra fuente de datos empresariales en línea o sin conexión (por ej., niveles de programas de lealtad) como una dimensión adicional de análisis.

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Datos sin conexión.

Quieres hacer todo lo posible para entender mejor a tus clientes. Si bien obviamente necesitas hacer un seguimiento de la actividad del sitio web o móvil, también puedes obtener datos valiosos de otros comportamientos de los clientes. Y, muchas veces, esos comportamientos ocurren sin conexión.

Con nuestra función de atributos de clientes, puedes importar datos sin conexión de tu CRM y otros datos de tu empresa. Puedes integrar datos demográficos, de programas de lealtad o demás datos basados en los clientes que te ayuden a brindarles la mejor experiencia.

Vinculado al visitante

Los atributos del cliente están vinculados al nivel del visitante y te permiten cargar atributos de forma retroactiva a los datos de comportamiento.

Analiza en dimensiones

Al usar los atributos como dimensiones en tus informes y análisis, puedes obtener información valiosa sobre segmentos o rasgos de los clientes sin conexión, como la lealtad del cliente, los datos demográficos o la fase de venta.

Toma acciones

Los atributos están disponibles en todo Adobe Experience Cloud, lo que te permite segmentarlos para personalización o automatizar campañas basadas en atributos.