Se till att varje interaktion är rätt interaktion med hjälp av AI-driven skalbarhet
Använd maskininlärning och AI för att nå fler av era bästa kunder genom att leverera upplevelser som snabbt och automatiskt anpassar sig efter deras behov och önskemål.
Nu är det enklare än någonsin att erbjuda de bästa upplevelserna.
När innehåll och data samspelar uppstår exceptionella digitala upplevelser. Data berättar för er av kunderna vill ha, medan innehållet ser till att de kommer tillbaka. Men för många varumärken är det svårt att hitta den här balansen i dagens uppsjö av kanaler och enheter, med följden att de drunknar i data utan att lyckas skapa innehåll i rätt takt.
Med AI kan ni ändra på det. När marknadsförarna slipper de enformiga uppgifterna blir arbetet med att skapa, hantera och leverera rätt innehåll plötsligt lättare. Så mycket lättare att ni kan nå flera miljoner kunder på en personlig nivå och över olika kanaler utan något extraarbete, i stället för bara några få webb- och mobilkunder. Fokusera på att skapa minnesvärda upplevelser och låt AI och molnet ta hand om resten.
Adobe kan hjälpa er.
Adobe Senseis funktioner för AI och maskininlärning använder sig av enhetliga kundprofiler – byggda av attribut från kända och okända kunder från en mängd olika datakällor – för att leverera anpassade upplevelser till varje kund. Oberoende av hur många kunder ni har. Det är kapaciteten det har. Och funktioner som återanvändbart innehåll – som gör att ni kan skapa en gång och leverera överallt – eliminerar repetitiva uppgifter och ökar effektiviteten.
Artificiell intelligens snabbar också upp innehållsskapandet så att ert team kan skalanpassas efter alla kanaler snabbt. Ni kan till exempel skapa variationer på ert innehåll och sedan analysera beteendedata och kontextuella data med maskininlärning för att välja den som är bäst att levererar, oavsett kanal. Eller använd AI för att automatiskt summera stora textblock så att de passar på mindre skärmar. När er upplevelse sedan är live kan AI hjälpa er upptäcka oväntade toppar i trafiken och automatiskt skalanpassa kapaciteten så att er webbplats fortsätter att fungera som den ska. Och när ni mäter påverkan av er marknadsföring i realtid kan ni finjustera innehållet omedelbart för att se till att varje meddelande förblir relevant och att kunderna förblir engagerade.
”Enligt vårt team är skillnaden mellan vår tidigare lösning och Adobe Experience Manager som skillnaden mellan natt och dag. Det är betydligt mer effektivt och intuitivt.”
Sophie Bellemare
AVP Strategic Digital Initiatives, Manulife
Funktioner för AI-driven skalbarhet
Användningsklara komponenter
Skapa sidor med bakåtkompatibla, flexibla och användningsklara komponenter som navigeringsspår, formulär, sidnavigering och olika sökfunktioner och spara tid åt både kreatörer och utvecklare.
Hantering av flera webbplatser
Styr era webb- och mobilsajter från en enda plattform och bibehåll varumärkesidentiteten över kampanjer och utskick. Ge affärsanvändare i olika delar av världen möjlighet att göra regionala ändringar för att förbli relevanta.
Automatisk textsammanfattning
Använd tekniken för artificiell intelligens och maskininlärning i Adobe Sensei för att sammanfatta text automatiskt för små skärmar, så att ni kan skapa text en gång och enkelt återanvända den i upplevelser över alla kanaler.
Se vad Adobe kan göra för ert företag.
