
บริการให้คำปรึกษา
ยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลของคุณด้วยกลยุทธ์แบบไดนามิก
บริการด้านกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าของเราช่วยให้คุณสร้างแผนกลยุทธ์ที่จัดลำดับความสำคัญเพื่อช่วยให้คุณขยายขีดความสามารถในการจัดการประสบการณ์ลูกค้าตามวัตถุประสงค์, KPI และกระบวนการทางธุรกิจที่เราพัฒนาร่วมกัน
บริการด้านกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าของเราทำงานอย่างไร
การกำหนดแผนส่งมอบคุณค่า
เราสร้างแผนกลยุทธ์ที่ปรับองค์กรของคุณให้สอดคล้องกับกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติ
ความพร้อมในการส่งมอบคุณค่า
เราทำการวิเคราะห์ช่องว่างของเทคโนโลยี ข้อมูล และกระบวนการของคุณ จากนั้นจับคู่ความสามารถของคุณกับกลยุทธ์ของคุณ
การจัดทำแผนกระบวนการตัดสินใจซื้อ
เราประเมินการเคลื่อนผ่านธุรกิจของลูกค้าและระบุจุดที่ควรปรับปรุงประสบการณ์ตามลักษณะของลูกค้า
การประเมินด้านการแข่งขัน
ด้วยการเปรียบเทียบด้านแข่งขัน เราจะแสดงให้เห็นว่าองค์กรของคุณแข่งขันกับ KPI ดิจิทัลอย่างไร
พบกับที่ปรึกษาชั้นนำของเรา
ที่ปรึกษาของ Adobe คือผู้นำในอุตสาหกรรมที่มีประวัติความสำเร็จที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว พบกับสมาชิกในทีมที่สามารถสนับสนุนธุรกิจของคุณได้
Melissa Webber,
Principal Digital Strategist
Melissa เป็นผู้นำกลยุทธ์ดิจิทัลที่มีรางวัลการันตีและผลงานมากมาย โดยมีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล การเป็นผู้นำทีม การเพิ่มประสิทธิภาพ และการสร้างความเฉพาะตัว เธอเป็นผู้ประกอบการโดยจิตวิญญาณและมีประวัติการทำงานที่เป็นเลิศในการกำหนดและการทำงานร่วมกันแบบข้ามสายงานเชิงกลยุทธ์ เพื่อเพิ่มผลกำไรของบริษัทชั้นนำระดับโลก
Adam Canissario,
Principal Digital Strategist
Adam เป็นนักวางแผนกลยุทธ์ดิจิทัลที่ใช้ข้อมูลในการทำงาน ซึ่งมีประสบการณ์สำคัญในการเป็นผู้นำโครงการริเริ่มระดับประเทศและระดับโลกที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ข้อมูลและการวิเคราะห์ และการสร้างความเฉพาะตัว แนวทางการทำงานร่วมกันและละเอียดถี่ถ้วนของเขาในการรวบรวมข้อกำหนดและโซลูชันทางวิศวกรรมส่งผลให้เกิดกลยุทธ์ดิจิทัลอันทรงประสิทธิภาพ ซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์สำคัญต่อการดำเนินงานด้านการตลาดและการโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดในโลก
Jaime Vasquez, Principal Digital Strategist และ Experience Architect
Jaime มุ่งเน้นที่การตลาดดิจิทัล, การกำหนดแนวทางของ UX และโซลูชันเวิร์กโฟลว์แบบ Cross-Cloud ที่สร้างสรรค์ การให้ความสำคัญกับความเป็นผู้นำ แบรนด์ และกลยุทธ์ทางธุรกิจด้าน UX
มอบโอกาสมากมายแก่ Jaime ในการส่งเสริมนวัตกรรมและการตระหนักถึงคุณค่าสำหรับลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม