บริการให้คำปรึกษา

ยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลของคุณด้วยกลยุทธ์แบบไดนามิก

บริการด้านกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าของเราช่วยให้คุณสร้างแผนกลยุทธ์ที่จัดลำดับความสำคัญเพื่อช่วยให้คุณขยายขีดความสามารถในการจัดการประสบการณ์ลูกค้าตามวัตถุประสงค์, KPI และกระบวนการทางธุรกิจที่เราพัฒนาร่วมกัน

เริ่มเส้นทางของคุณเลย

บริการด้านกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าของเราทำงานอย่างไร

การกำหนดแผนส่งมอบคุณค่า

เราสร้างแผนกลยุทธ์ที่ปรับองค์กรของคุณให้สอดคล้องกับกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติ

ความพร้อมในการส่งมอบคุณค่า

เราทำการวิเคราะห์ช่องว่างของเทคโนโลยี ข้อมูล และกระบวนการของคุณ จากนั้นจับคู่ความสามารถของคุณกับกลยุทธ์ของคุณ

การจัดทำแผนกระบวนการตัดสินใจซื้อ

เราประเมินการเคลื่อนผ่านธุรกิจของลูกค้าและระบุจุดที่ควรปรับปรุงประสบการณ์ตามลักษณะของลูกค้า

การประเมินด้านการแข่งขัน

ด้วยการเปรียบเทียบด้านแข่งขัน เราจะแสดงให้เห็นว่าองค์กรของคุณแข่งขันกับ KPI ดิจิทัลอย่างไร

พบกับที่ปรึกษาชั้นนำของเรา

ที่ปรึกษาของ Adobe คือผู้นำในอุตสาหกรรมที่มีประวัติความสำเร็จที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว พบกับสมาชิกในทีมที่สามารถสนับสนุนธุรกิจของคุณได้

Melissa Webber,
Principal Digital Strategist

Melissa เป็นผู้นำกลยุทธ์ดิจิทัลที่มีรางวัลการันตีและผลงานมากมาย โดยมีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล การเป็นผู้นำทีม การเพิ่มประสิทธิภาพ และการสร้างความเฉพาะตัว เธอเป็นผู้ประกอบการโดยจิตวิญญาณและมีประวัติการทำงานที่เป็นเลิศในการกำหนดและการทำงานร่วมกันแบบข้ามสายงานเชิงกลยุทธ์ เพื่อเพิ่มผลกำไรของบริษัทชั้นนำระดับโลก

Adam Canissario,
Principal Digital Strategist

Adam เป็นนักวางแผนกลยุทธ์ดิจิทัลที่ใช้ข้อมูลในการทำงาน ซึ่งมีประสบการณ์สำคัญในการเป็นผู้นำโครงการริเริ่มระดับประเทศและระดับโลกที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ข้อมูลและการวิเคราะห์ และการสร้างความเฉพาะตัว แนวทางการทำงานร่วมกันและละเอียดถี่ถ้วนของเขาในการรวบรวมข้อกำหนดและโซลูชันทางวิศวกรรมส่งผลให้เกิดกลยุทธ์ดิจิทัลอันทรงประสิทธิภาพ ซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์สำคัญต่อการดำเนินงานด้านการตลาดและการโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Jaime Vasquez, Principal Digital Strategist และ Experience Architect

Jaime มุ่งเน้นที่การตลาดดิจิทัล, การกำหนดแนวทางของ UX และโซลูชันเวิร์กโฟลว์แบบ Cross-Cloud ที่สร้างสรรค์ การให้ความสำคัญกับความเป็นผู้นำ แบรนด์ และกลยุทธ์ทางธุรกิจด้าน UX

มอบโอกาสมากมายแก่ Jaime ในการส่งเสริมนวัตกรรมและการตระหนักถึงคุณค่าสำหรับลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม

ทรัพยากร

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/experience-manager