ผลิตภัณฑ์ Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud มีชุดแอปพลิเคชัน ความสามารถ และบริการที่ครบครัน ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการในปัจจุบันสำหรับประสบการณ์เฉพาะตัวของลูกค้าในปริมาณมาก

https://business.adobe.com/products/real-time-customer-data-platform/rtcdp.html#_blank | Learn more

Real-Time CDP

แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูล B2C และ B2B จากระบบต่างๆ และผสานรวมเป็นโปรไฟล์แบบเรียลไทม์ที่พร้อมใช้งานในทุกช่องทาง

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

https://milo.adobe.com | Image

Journey Optimizer

จัดการกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยวิธีที่ให้ประโยชน์ได้อย่างแท้จริงตลอดกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Customer Journey Analytics

เชื่อมต่อทุกทัชพอยต์ของลูกค้าและดูภาพกระบวนการตัดสินใจซื้อแบบเรียลไทม์เพื่อให้ทีมได้รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการสร้างประสบการณ์ที่ลูกค้าประทับใจในทุกระดับ

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์

ปรับผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมกับบริบทของประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ ทีมผลิตภัณฑ์สามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัวโดยใช้ข้อมูลและโปรไฟล์ลูกค้าที่ผสานรวมเป็นหนึ่งเดียว

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Analytics

ผสมผสาน จับคู่ และวิเคราะห์ข้อมูลจากจุดดิจิทัลต่างๆ ในกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า รับรากฐานเชิงลึกที่ต้องใช้สร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าด้วยการวิเคราะห์เชิงลึก การรายงานที่หลากหลาย และระบบข้อมูลเชิงคาดการณ์

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Marketo Engage

ชุดเครื่องมือแบบครบวงจรเพื่อเปิดโอกาสในการได้รับลูกค้าใหม่ๆ และระบบอัตโนมัติทางการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า ตั้งแต่การได้ลูกค้าไปจนถึงการสนับสนุน

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Mix Modeler

กำหนดงบประมาณการตลาดได้อย่างชัดเจนและมั่นใจด้วย AI ขั้นสูง ใช้ AI วัดผลลัพธ์จากเงินทุกบาททุกสตางค์ที่ใช้ลงทุนไปกับการตลาดและการโฆษณา คุณจะสามารถวางแผน กำหนดงบประมาณ และวัดผลความสำเร็จที่เติบโตขึ้นของคุณได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Workfront

เชื่อมต่อ ทำงานร่วมกัน และลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์โดยใช้ Workfront เพื่อเปิดตัวแคมเปญและมอบประสบการณ์เฉพาะตัวในปริมาณมาก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

การค้า

อีคอมเมิร์ซที่ใช้ความสามารถของ AI และการแชร์ข้อมูลขั้นสูงเพื่อสร้างประสบการณ์การค้าที่เฉพาะตัวแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจ B2C และ B2B จากแพลตฟอร์มเดียวที่ยืดหยุ่น ขยายได้ และปรับขนาดได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Experience Manager Sites

Content Management System (CMS) ที่ใช้งานง่ายสำหรับนักการตลาดและนักพัฒนานี้สร้างขึ้นมาเพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัวให้กับกลุ่มเป้าหมายทุกกลุ่มในทุกช่องทาง

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Experience Manager Assets

DAM แบบคลาวด์เนทีฟสร้างมาเพื่อตอบสนองความต้องการด้านเนื้อหาในปัจจุบัน คุณจะสามารถจัดการ assets หลายพันรายการเพื่อสร้าง จัดการ ส่งมอบ และเพิ่มประสิทธิภาพในการมอบประสบการณ์เฉพาะตัวในปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Campaign

จัดการการตลาดทางอีเมลและแคมเปญแบบ cross-channel เพื่อดึงดูดลูกค้าในปริมาณมาก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Target

การทดสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI, การนำเสนอเฉพาะบุคคล และระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าและมอบประสบการณ์เหล่านั้นได้ในปริมาณมาก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Audience Manager

แบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายและเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเพื่อลงมือทำแบบเรียลไทม์ด้วยแพลตฟอร์มจัดการข้อมูลของเรา

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Learning Manager

สร้างประสบการณ์การเรียนรู้สำหรับแบรนด์ได้ง่ายๆ พร้อมบรรยากาศการเรียนที่สนุกสนาน มีส่วนร่วมกับลูกค้า เพิ่มยอดขาย พัฒนาทักษะของพนักงาน

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Experience Manager Guides

ขยายการรองรับการสร้างเนื้อหา จัดการอย่างมีประสิทธิภาพ และเผยแพร่ได้เร็วขึ้นด้วย Component Content Management System (CCMS) แบบคลาวด์เนทีฟที่ช่วยเพิ่มศักยภาพในการมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและกระตุ้นการมีส่วนร่วม

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Experience Manager Screens

เชื่อมต่อประสบการณ์ออนไลน์และในสถานที่จริงอย่างราบรื่นด้วยความสามารถด้านป้ายดิจิทัลที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาและประสบการณ์ที่ดีที่สุดในวงการ

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Acrobat Sign

ผสานความสามารถของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับเครื่องมือจัดการ PDF สุดยอดในวงการของเราเพื่อมอบโซลูชันแบบครบวงจรให้กับคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Experience Manager Forms

สร้างการลงทะเบียนดิจิทัลและกระบวนการดูแลลูกค้าใหม่แบบต้นจนจบ ซึ่งมอบความพิเศษให้กับลูกค้าหลายล้านคนด้วย Experience Manager Forms

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

การโฆษณา

รวบรวมกลยุทธ์สื่อ การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา โฆษณาทางทีวี และการจัดการอย่างสร้างสรรค์ทั้งหมดของคุณไว้ด้วยกัน

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

บริการอื่นๆ

Experience Platform

รากฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ของเราจะเก็บรวบรวม กำหนดมาตรฐาน ควบคุม ใช้ข้อมูลเชิงลึก AI และผสานรวมข้อมูลเพื่อนำเสนอประสบการณ์การใช้งานที่พิถีพิถันและสอดคล้องกันสำหรับลูกค้าใน Experience Cloud

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Sensei

บริการ AI โดย Adobe Sensei ผสมผสานประสิทธิภาพของ Generative AI และเวิร์กโฟลว์แบบครบวงจรเพื่อช่วยให้นักการตลาดเร่งการสร้างสรรค์นวัตกรรมและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Sensei GenAI

Generative AI จาก Adobe จะปรับโฉมประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ของคุณ ใช้ตัวช่วย Generative AI แบบฝังภายในระบบของเรายกระดับการทำงานและนำเสนอกระบวนการตัดสินใจซื้อที่แม่นยำและมีความเฉพาะตัวมากขึ้นแก่ลูกค้า

ดูข้อมูลเพิ่มเติม