ADOBE EXPERIENCE MANAGER SITES

ก่อนที่คุณจะมอบความเฉพาะตัวได้ในวงกว้าง คุณต้องสร้างเนื้อหาในปริมาณที่มากได้ก่อน

Adobe Experience Manager Sites มอบเครื่องมือพิเศษที่ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาเพียงครั้งเดียวแล้วนำไปใช้ได้อย่างไม่จำกัดรูปแบบ จึงง่ายที่จะปรับให้มีความเฉพาะตัวในทุกช่องทาง และ AI ที่ตั้งเป้าหมายแบบเรียลไทม์จะช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าแต่ละรายจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

คู่มือ

แม้ทราบสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายต้องการ การจะมอบให้นั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง

นักการตลาดสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้รอบด้านยิ่งขึ้นในปัจจุบัน การแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียดลออจึงง่ายขึ้นกว่าที่เคย นักการตลาดและทีมไอทีเคยใช้เวลาอย่างมากในการพยายามรวบรวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมด ความท้าทายต่อไปคือการปรับเนื้อหาให้มีความเฉพาะตัวสำหรับลูกค้าแต่ละรายและสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มอัตราการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงและการมีส่วนร่วม แต่การสร้างความหลากหลายให้เนื้อหาเข้ากับลูกค้าแต่ละรายในทุกช่องทางนั้นเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก

เพื่อตอบสนองลูกค้าแต่ละคนมีความชอบที่แตกต่างกัน คุณจึงต้องสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้สึกตรงเฉพาะตัวโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรเพื่อสร้างแต่ละเนื้อหาแยกกัน ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เช่น Adobe Experience Manager Sites สามารถช่วยให้ทีมของคุณสร้างเนื้อหาได้ในปริมาณมากและใช้ข้อมูลที่มีอยู่มากมายเพื่อปรับแต่งเนื้อหาให้เป็นประสบการณ์ที่เข้ากับความชอบของลูกค้าแต่ละราย

คู่มือ

Adobe ช่วยคุณได้

Adobe Experience Manager Sites ช่วยให้คุณจัดการสองสิ่งต่อไปนี้ การสร้างเนื้อหาปริมาณมากและการปรับเนื้อหาให้มีความเฉพาะตัวจากแพลตฟอร์มเดียว สร้างเนื้อหาเพียงครั้งเดียวและนำไปใช้ตามหลากหลายจุดประสงค์ได้อย่างรวดเร็วในช่องทางต่างๆ ด้วย Adobe Experience และ Content Fragments จับคู่เนื้อหาที่เหมาะกับความชอบส่วนบุคคลของกลุ่มเป้าหมายโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ที่ช่วยระบุประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

ดูวิธีที่ Experience Manager Sites จะช่วยให้คุณปรับขยายการผลิตเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย:

ความยืดหยุ่นของเนื้อหา — สร้างการใช้งานหลัก จากนั้นสลับภาพหรือคัดลอกด้วย Experience และ Content Fragments Fragments จะช่วยให้คุณสร้างรูปแบบต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มโดยไม่ต้องสร้างเนื้อหาซ้ำๆ

ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดของเนื้อหา — เข้าใจมากขึ้นว่าประสบการณ์ใดทำให้กลุ่มเป้าหมายแต่ละรายมีส่วนร่วมมากที่สุด โดยระบุว่าคุณควรสร้างเนื้อหาใดเพื่อมอบประสบการณ์ที่มีความเฉพาะตัวยิ่งขึ้น

สร้างความเฉพาะตัวแบบ Omnichannel — มอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันด้วยเนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนแบบไดนามิกตามช่องทางและอุปกรณ์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในทุกทัชพอยต์

การผสานการทำงานที่ใช้งานง่าย — แก้ไข ปรับใช้ และทดสอบเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ได้ผลสูงสุดอย่างรวดเร็วโดยใช้การผสานการทำงานแบบเนทีฟของ Adobe Analytics และ Adobe Target


Silicon Labs

ความแม่นยำเพิ่มขึ้น 60%

Silicon Labs ปรับปรุงความแม่นยำขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

การเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงเพิ่มขึ้น 40%

อัตราการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงของ Swisscom เพิ่มขึ้น 40%

การลงชื่อสมัครใช้เพิ่มขึ้น 26%

Morningstar มีการลงทะเบียนทดลองใช้ระดับพรีเมียมเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

Adobe Experience Fragments ช่วยสร้างความเฉพาะตัวในปริมาณมาก

Experience Fragments คือชุดเนื้อหาที่จัดกลุ่มไว้ ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่หลากหลายผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณหรือบุคคลที่สามจะเป็นเจ้าของช่องทางดังกล่าว รับชมวิดีโอเพื่อเรียนรู้วิธีการ จากนั้นดูบทแนะนำอื่นๆ ของ Experience Manager Sites รวมถึงการใช้ Experience Fragments ร่วมกับ Adobe Target เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานอย่างต่อเนื่อง

ทำความเข้าใจว่าเนื้อหาใดให้ผลที่ดี

ระบุเนื้อหาที่ได้ผลดีที่สุดผ่านรายงานเกี่ยวกับการดูหน้าเว็บทั้งหมด กลุ่มเป้าหมายที่ไม่ซ้ำ เวลาที่ใช้บนหน้าเว็บ การตีกลับ แหล่งที่มา และประสิทธิภาพของแคมเปญ รวมทั้งความชอบส่วนบุคคล


ส่งมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดทุกครั้ง

เมื่อกำหนดเป้าหมายตามกฎที่ตั้งไว้ คุณจะสามารถส่งมอบเนื้อหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าผ่านการใช้อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้สะดวก


โลโก้ Bucks

“เดิมทีเราก็แค่หวังว่าการปรับให้มีความเฉพาะตัวนั้นจะมีประโยชน์หลักๆ ในการช่วยให้ลูกค้าเห็นแบรนด์มากขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า แต่เราไม่ได้คาดหวังเลยว่าจะส่งผลต่อผลกำไรของเราด้วย”

Steven Lin, Senior Digital Manager, NRG Energy, Inc.

เพิ่มการสร้างความเฉพาะตัวในปริมาณมากด้วยการกำหนดเป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพ

Please make sure that the "dexter.base.react.umd" and "dexter.base.consonantcardcollection" clientlibs have been added to the template's Page Policy