Dynamische profielen maken gebruik van zowel bekende als onbekende data uit alle bronnen, compleet met geavanceerde privacy- en identiteitsmechanismen. Dit alles wordt aangestuurd door Real-Time Customer Profile.
Real-time Customer Data Platform
Heb je vragen |
Wat Real-time CDP biedt |
Wat andere oplossingen bieden |
Hoe volledig is het profiel? |
![]() Dynamische profielen maken gebruik van zowel bekende als onbekende data uit alle bronnen, compleet met geavanceerde privacy- en identiteitsmechanismen. Dit alles wordt aangestuurd door Real-Time Customer Profile. |
In profielen wordt geen bekende en onbekende data opgeslagen. Ook hebben profielen geen gedetailleerde data-governance-mechanismen. Dat is waarom ze nooit meer dan een uitgebreidere versie van het bestaande beeld zullen geven. |
Hoe actueel is de data? |
![]() Profielen zijn gebaseerd op het huidige beeld van je klant – niet dat van twee dagen geleden – met real-time data die door geproductiseerde connectoren stroomt. |
Klantervaringen zijn verouderd als gevolg van datavertraging, batchgewijze datatoevoeging en real-time integraties met belangrijke partners. |
Hoe kan ik mijn klantdata activeren? |
![]() Dankzij de real-time data-activatie via kant-en-klare verbindingen kun je op grote schaal gepersonaliseerde ervaringen aanbieden. |
Door het beperkte aantal kant-en-klare integraties is activatie met de belangrijkste partners lastig en is er IT-ondersteuning nodig. |
Kan het de complexiteit van mijn bedrijf aan? |
![]() Je kunt de grootste, meest complexe klanttrajecten aanpakken terwijl je biljoenen klantdatapunten, profielen en segmenten beheert. |
Beperkte gebruikstoepassingen – zoals paid-media-activatie of merkloyaliteit – en/of de beperkte ervaring met grootzakelijke klanten resulteren in onvoldoende ondersteuning. |
Hoeveel druk legt het op mijn IT-team? |
![]() Naadloze integratie met je bestaande technologie geeft je marketeers meer mogelijkheden en belast je IT minder – allemaal met de hulp van AI en machine learning. |
Een ingrijpende integratie kan de resources belasten en ertoe leiden dat marketeers voortdurend een beroep op je IT-team doen. |
Hoe zorg ik voor dataprivacy? |
![]() Tools om het data-governance-beleid toe te passen staan garant voor de naleving van regionale of organisatiespecifieke voorschriften en geven je controle over tot personen herleidbare gegevens. |
CDP-eigenaren moeten data-governancetaken uitvoeren voordat data in het CDP wordt opgenomen. |
Wat andere oplossingen bieden
In profielen wordt geen bekende en onbekende data opgeslagen. Ook hebben profielen geen gedetailleerde data-governance-mechanismen. Dat is waarom ze nooit meer dan een uitgebreidere versie van het bestaande beeld zullen geven.
Wat Real-time CDP biedt
Dynamische profielen maken gebruik van zowel bekende als onbekende data uit alle bronnen, compleet met geavanceerde privacy- en identiteitsmechanismen. Dit alles wordt aangedreven door Real-time Customer Profile.
Wat andere oplossingen bieden
Klantervaringen zijn verouderd als gevolg van datavertraging, batchgewijze datatoevoeging en real-time integraties met belangrijke partners.
Wat Real-time CDP biedt
Profielen zijn gebaseerd op het huidige beeld van je klant – niet dat van twee dagen geleden – met real-time data die door geproductiseerde connectoren stroomt.
Wat andere oplossingen bieden
Door het beperkte aantal kant-en-klare integraties is activatie met de belangrijkste partners lastig en is er IT-ondersteuning nodig.
Wat Real-Time CDP biedt
Dankzij real-time data-activatie via kant-en-klare verbindingen kun je op grote schaal gepersonaliseerde ervaringen aanbieden.
Wat andere oplossingen bieden
Een ingrijpende integratie kan de resources belasten en ertoe leiden dat marketeers voortdurend een beroep op je IT-team doen.
Wat Real-time CDP biedt
Naadloze integratie met je bestaande technologie geeft je marketeers meer mogelijkheden en belast je IT minder – allemaal met de hulp van AI en machine learning.
Wat andere oplossingen bieden
CDP-eigenaren moeten data-governancetaken uitvoeren voordat data in het CDP wordt opgenomen.
Wat Real-time CDP biedt
Tools om het data-governance-beleid toe te passen staan garant voor de naleving van regionale of organisatiespecifieke voorschriften en geven je controle over tot personen herleidbare gegevens.
Blog
Lees deze vragen aan Matt Skinner, productmarketeer bij Adobe, om de basisbeginselen van CDP's te leren en om te zien waarom ze zo belangrijk zijn.
Blog
Combineer bekende en onbekende data om echt gepersonaliseerde ervaringen voor alle kanalen te creëren.