Dynamische persoons- en accountprofielen maken gebruik van zowel bekende als onbekende data uit alle bronnen, compleet met geavanceerde privacy- en identiteitsmechanismen. Dit alles wordt aangestuurd door Real-Time Customer Profile.
Real-time Customer Data Platform
Hoe Real-Time CDP zich verhoudt tot andere dataplatforms.
Adobe Real-Time CDP biedt real-time klantinzichten en data-updates waar andere CDP's niet aan kunnen tippen
|
Heb je vragen |
Wat Real-Time CDP biedt |
Wat andere oplossingen bieden |
|
Hoe volledig is het profiel? |
|
In profielen wordt geen bekende en onbekende data opgeslagen. Ook hebben profielen geen gedetailleerde data-governance-mechanismen. Dat is waarom ze nooit meer dan een uitgebreidere versie van het bestaande beeld zullen geven. |
|
Kan ik zowel B2C- als B2B-bedrijfsactiviteiten ondersteunen? |
Je kunt data van consumenten en zakelijke klanten gelijktijdig in één profiel combineren met behulp van één CDP, zodat je zowel je B2C- als je B2B-bedrijfsactiviteiten kunt ondersteunen. |
Geen B2B-ondersteuning en geen geïntegreerde accountprofielen, of de aanschaf van meerdere CDP's en/of meerdere instances is vereist, waardoor de kosten en complexiteit toenemen. |
|
Kan ik andere Adobe-applicaties verbinden? |
Ongeëvenaarde native integraties met Adobe-applicaties bieden gestroomlijnde implementatie, naadloze dataoverdracht, Single Sign-On en consistente UI-ervaringen. |
Vanwege oppervlakkige integraties met Adobe-applicaties moet meer code worden beheerd, treden vertragingen op en komen mogelijk overlappende workflows tussen systemen voor. |
|
Hoe weet ik zeker dat het ondersteuning biedt voor mijn B2B-data en gebruiksscenario's voor accountgebaseerde marketing? |
Het toonaangevende Experience Data Model (XDM) van Adobe is speciaal ontwikkeld om B2B-data te ondersteunen en deze data te integreren in accountprofielen met primaire data-objecten zoals leads, contacten, accounts, opportunity's, aankoopgroepen en meer om accountgebaseerde ervaringen voor zakelijke klanten te stimuleren. |
Geen speciaal ontwikkelde technologie, bedrijven and datamodellen, waardoor de schaal, data en bruikbaarheid voor B2C- en B2B-gebruiksscenario's ernstig worden beperkt en er geen geïntegreerde accountprofielen beschikbaar zijn. |
|
Hoe actueel is de data? |
Persoons- en accountprofielen zijn gebaseerd op het huidige beeld van je klant – niet dat van twee dagen geleden – met real-time data die door geproductiseerde connectoren stroomt. |
Klantervaringen zijn verouderd als gevolg van datavertraging, batchgewijze datatoevoeging en real-time integraties met belangrijke partners. |
|
Hoe kan ik mijn klantdata activeren? |
Opties voor real-time en batchgewijze data-activatie via vooraf gebouwde B2B- en B2C-verbindingen, met streaming API's en SDK's om integraties met interne of externe systemen op maat te maken. |
Door het beperkte aantal kant-en-klare integraties of het oppervlakkige karakter van de integraties is activatie met de belangrijkste partners lastig zonder IT-ondersteuning. Beperkte toegang tot profielen in batch voor aangepaste integraties. |
|
Hoeveel druk legt het op mijn IT-team? |
Dankzij kant-en-klare integraties met bestaande technologieën beschikken marketeers over gestroomlijnde workflows en heeft IT meer tijd om zich op andere strategische projecten te richten. |
Een ingrijpende integratie kan de resources belasten en ertoe leiden dat marketeers voortdurend een beroep op je IT-team doen. |
|
Hoe zorg ik dat data verantwoordelijk wordt gebruikt? |
Gepatenteerde tools om het data-governance-beleid toe te passen waarborgen de naleving en bieden controle over gevoelige klantdata. |
Gebruikers moeten data-governance-taken uitvoeren voordat data in het CDP wordt opgenomen, waardoor vertragingen ontstaan en real-time ervaringen niet mogelijk zijn. |
|
Kan ik verbinding maken met niet-Adobe-applicaties? |
Kant-en-klare bron- en bestemmingsintegraties met toonaangevende leveranciers op het gebied van CRM, cloudopslag, databases, analytics, reclame, mobiele betrokkenheid en meer, met API's om aanvullende integraties met interne of externe systemen op maat te maken. |
Beperkte kant-en-klare connectoren en batchvoorzieningen om aangepaste integraties te ontwikkelen, waardoor de omvang van databronnen voor opname of bestemmingen voor personalisatie wordt beperkt. |
Adobe Real-time CDP biedt real-time klantinzichten en data-updates waar andere CDP's niet aan kunnen tippen
Wat Real-Time CDP biedt
Dynamische profielen maken gebruik van zowel bekende als onbekende data uit alle bronnen, compleet met geavanceerde privacy- en identiteitsmechanismen. Dit alles wordt aangedreven door Real-time Customer Profile.
Wat andere oplossingen bieden
In profielen wordt geen bekende en onbekende data opgeslagen. Ook hebben profielen geen gedetailleerde data-governance-mechanismen. Dat is waarom ze nooit meer dan een uitgebreidere versie van het bestaande beeld zullen geven.
Wat Real-Time CDP biedt
Je kunt data van consumenten en zakelijke klanten gelijktijdig in één profiel combineren met behulp van één CDP, zodat je zowel je B2C- als je B2B-bedrijfsactiviteiten kunt ondersteunen.
Wat andere oplossingen bieden
Geen B2B-ondersteuning en geen geïntegreerde accountprofielen, of de aanschaf van meerdere CDP's is vereist, waardoor de kosten en complexiteit toenemen.
Wat Real-Time CDP biedt
Ongeëvenaarde native integraties met Adobe-applicaties bieden gestroomlijnde implementatie, naadloze dataoverdracht, Single Sign-On en consistente UI-ervaringen.
Wat andere oplossingen bieden
Vanwege oppervlakkige integraties met Adobe-applicaties moet meer code worden beheerd, treden vertragingen op en komen mogelijk overlappende workflows tussen systemen voor.
Wat Real-Time CDP biedt
Het toonaangevende Experience Data Model (XDM) van Adobe is speciaal ontwikkeld om B2B-data te ondersteunen en deze data te integreren in accountprofielen met primaire data-objecten zoals leads, contacten, accounts, opportunity's, aankoopgroepen en meer om accountgebaseerde ervaringen voor zakelijke klanten te stimuleren.
Wat andere oplossingen bieden
Geen speciaal ontwikkelde technologie, bedrijven and datamodellen, waardoor de schaal, data en bruikbaarheid voor B2C- en B2B-gebruiksscenario's ernstig worden beperkt en er geen geïntegreerde accountprofielen beschikbaar zijn.
Wat Real-Time CDP biedt
Persoons- en accountprofielen zijn gebaseerd op het huidige beeld van je klant – niet dat van twee dagen geleden – met real-time data die door geproductiseerde connectoren stroomt.
Wat andere oplossingen bieden
Klantervaringen zijn verouderd als gevolg van datavertraging, batchgewijze datatoevoeging en real-time integraties met belangrijke partners.
Wat Real-Time CDP biedt
Opties voor real-time en batchgewijze data-activatie via vooraf gebouwde B2B- en B2C-verbindingen, met streaming API's en SDK's om integraties met interne of externe systemen op maat te maken.
Wat andere oplossingen bieden
Door het beperkte aantal kant-en-klare integraties of het oppervlakkige karakter van de integraties is activatie met de belangrijkste partners lastig zonder IT-ondersteuning. Beperkte toegang tot profielen in batch voor aangepaste integraties.
Wat Real-Time CDP biedt
Dankzij kant-en-klare integraties met bestaande technologieën beschikken marketeers over gestroomlijnde workflows en heeft IT meer tijd om zich op andere strategische projecten te richten.
Wat andere oplossingen bieden
Een ingrijpende integratie kan de resources belasten en ertoe leiden dat marketeers voortdurend een beroep op je IT-team doen.
Wat Real-Time CDP biedt
Gepatenteerde tools om het data-governance-beleid toe te passen waarborgen de naleving en bieden controle over gevoelige klantdata.
Wat andere oplossingen bieden
Gebruikers moeten data-governance-taken uitvoeren voordat data in het CDP wordt opgenomen, waardoor vertragingen ontstaan en real-time ervaringen niet mogelijk zijn.
Wat Real-Time CDP biedt
Kant-en-klare bron- en bestemmingsintegraties met toonaangevende leveranciers op het gebied van CRM, cloudopslag, databases, analytics, reclame, mobiele betrokkenheid en meer, met API's om aanvullende integraties met interne of externe systemen op maat te maken.
Wat andere oplossingen bieden
Beperkte kant-en-klare connectoren en batchvoorzieningen om aangepaste integraties te ontwikkelen, waardoor de omvang van databronnen voor opname of bestemmingen voor personalisatie wordt beperkt.