不断丰富您的客户档案
使用跨渠道数据以及客户偏好、行为和上下文数据可以创建和更新个人和帐户的实时用户档案。营销人员可以使用标识服务将不同的标识链接在一起。这能直观地展示跨渠道的客户互动情况。随着潜在客户和客户在整个旅程中继续互动,他们的用户档案会实时得到加强。
构建能随客户演变并提供即时数据的动态用户档案。
借助 Adobe Real-Time Customer Data Platform,您可以构建强大的统一用户档案,并激活这些用户档案以支持各渠道消息传递和内容的定制化。
使用跨渠道数据以及客户偏好、行为和上下文数据可以创建和更新个人和帐户的实时用户档案。营销人员可以使用标识服务将不同的标识链接在一起。这能直观地展示跨渠道的客户互动情况。随着潜在客户和客户在整个旅程中继续互动,他们的用户档案会实时得到加强。
构建能随客户演变并提供即时数据的动态用户档案。
Real-Time CDP 可即时收集和分发数据,使营销人员能够快速完成分段和确定受众资格。它能够摄入、组织和管理来自其他平台的现有受众,使营销人员能够端到端地管理受众。此外,他们还可以使用相似受众来发现与现有受众相似的高价值用户档案,以便实时向他们提供相关的优惠和通信消息。
将广告受众定制时间从四周缩短至不到一小时。
Adobe 客户人工智能是一种倾向打分功能,可让营销人员主动识别并吸引具有高转化潜力或流失风险的受众。这有助于企业确定客户互动的优先级并进行优化。
为客户创建有针对性的客户评分,以预测购买概率。