不断丰富您的客户档案
使用跨渠道数据以及客户偏好、行为和上下文数据可以创建和更新个人和帐户的实时用户档案。营销人员可以使用标识服务将不同的标识链接在一起。这能直观地展示跨渠道的客户互动情况。随着潜在客户和客户在整个历程中继续互动，他们的用户档案会实时得到加强。
linear-gradient(34deg, rgba(184,159,227,1) 0%, rgba(207,210,251,1) 21%, rgba(251,233,230,1) 94%, rgba(255,255,255,1) 100%
使用用户档案推动贯穿整个客户生命周期的卓越体验
借助 Adobe Real-Time Customer Data Platform，您可以构建强大的统一用户档案，并激活这些用户档案以支持各渠道消息传递和内容的定制化。
在毫秒间发现并创建新受众
Real-Time CDP 可即时收集和分发数据，使营销人员能够快速完成分段和确定受众资格。它能够摄入、组织和治理来自其他平台的现有受众，使营销人员能够端到端地管理受众。此外，他们还可以使用相似受众来发现与现有受众相似的高价值用户档案，以便实时向他们提供相关的优惠和通信消息。
发现销售机会并减少客户流失
Adobe 客户人工智能是一种倾向评分功能，可让营销人员主动识别并吸引具有高转化潜力或流失风险的受众。这有助于企业确定客户互动的优先级并进行优化。
详细了解如何创建和增强客户档案
title
建立和加强客户档案。
CardDescription
通过 Adobe Real-Time CDP 持续丰富客户档案，在毫秒间识别新受众，并减少客户流失。
cardDate
2024-06-26
altCardImageText
cardImage
primaryTag
caas:content-type/product
Tags
caas:content-type/product, caas:business-unit/experience-cloud,caas:products/adobe-real-time-cdp