#000000

2023 DIGITAL TRENDS — Content Management in Focus

Crea y distribuye un contenido que sorprenda a la clientela.

Encontrar el equilibrio entre velocidad y creatividad es fundamental para satisfacer, y superar, las exigencias de experiencias de clientes de forma continua. A partir de la investigación de un estudio a escala mundial, Econsultancy y Adobe te muestran el porqué en 2023 Digital Trends — Content Management in Focus.

Obtener el informe

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/media_155b24151e44680ec7a076a984f1e7652ab4c543c.mp4#autoplay

El secreto para crear un contenido increíble es dejar que la creatividad fluya

La clientela exige mucho. Existe una gran presión por producir experiencias inolvidables a velocidad y escala en todos los canales. Para seguir siendo competitivas, las empresas deben proporcionar a los profesionales de marketing y experiencia de cliente el tiempo, la tecnología y los procesos necesarios para ofrecer experiencias personalizadas a cada cliente, estén donde estén.

La investigación realizada por Econsultancy y Adobe pone de relieve los aspectos que más están afectando al contenido creativo:

  • El 47 % de los profesionales afirma que la integración entre sistemas tecnológicos está frenando a sus organizaciones de marketing y experiencia de cliente.
  • El 62 % de los líderes empresariales sostiene que su organización dispone de menos tiempo para ser creativa y diseñar experiencias inolvidables.
  • El 38 % reconoce una falta de habilidades digitales en su organización, algo imprescindible a la hora de distribuir contenido en varios canales de interacción.

Obtener el informe

Sumérgete en el informe Tendencias digitales de 2023.

Descubre las tendencias que impulsan la experiencia de cliente en 2023 y cómo puedes mantenerte un paso por delante.

Obtener el informe

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/media_117f7008873d63cf743299f8c5262b68382534eb9.mp4#autoplay=true&end=replay