Impulsar el crecimiento orgánico y maximizar las conversiones con Adobe Commerce as a Cloud Service y Adobe Commerce Optimizer

Muchas empresas están estancadas en escaparates rígidos y genéricos o inmersas en sitios demasiado complejos que impiden la rápida implementación de actualizaciones. En consecuencia, tienen problemas para adaptarse a las cambiantes necesidades empresariales y expectativas de sus clientes. Adobe aporta ingenio creativo al comercio y brinda al personal de comercialización herramientas para crear experiencias excepcionales rápidamente y sin depender del equipo de TI.

• La creación de contenido impulsada por IA generativa facilita más que nunca la generación de imágenes y textos de alto rendimiento para tu sitio. Con un simple clic, puedes producir y probar cientos de variaciones empleando pruebas A/B integradas para identificar las que mejor funcionan. También puedes mejorar la comercialización de tus productos con variaciones de imágenes generadas con IA y una distribución veloz de vídeos e imágenes desde un sistema integrado de administración de activos digitales (DAM), lo que brinda a tus clientes una experiencia más envolvente que les acerca a tus productos y les invita a comprarlos.
• Sencillas herramientas de edición permiten a tu equipo publicar nuevo contenido en cuestión de minutos. Tanto si usan editores visuales de arrastrar y soltar como si optan por la creación basada en documentos en aplicaciones conocidas como Microsoft Word, podrán crear contenido espectacular para los sitios rápidamente. El tiempo de formación para aprender a usar estas herramientas es mucho menor, como también lo son los ciclos de lanzamiento de páginas y creación de contenido, que se han reducido en un 50 %. Esto hace que resulte más sencillo que nunca mantener los sitios web actualizados y atractivos.
• La comercialización inteligente impulsa las tasas de conversión y el valor de pedido promedio gracias a la búsqueda de productos impulsada por IA, las recomendaciones personalizadas y las páginas dinámicas de listados de categorías. Estas herramientas de comercialización adaptadas a los objetivos empresariales y el comportamiento de la clientela en tiempo real ofrecen resultados positivos. Las marcas están experimentando un aumento del 15 a casi el 50 % en las tasas de clics y conversión gracias a las recomendaciones de productos impulsadas por IA. Los equipos de comercialización pueden elegir entre múltiples algoritmos de personalización o configurar reglas personalizadas para ofrecer experiencias de compra más relevantes y aumentar las conversiones rápidamente.

La expansión a nuevos mercados y la integración de adquisiciones añade complicaciones operativas. Las empresas suelen terminar gestionando catálogos e instancias para cada unidad empresarial o región, lo que aumenta los costes y sobrecarga las operaciones digitales. Adobe aborda este problema con una plataforma ampliable y adaptable diseñada para favorecer el crecimiento con funciones como las siguientes:

• Un servicio de catálogos de alto rendimiento que gestiona más de 250 millones de SKU de distintos sitios y públicos desde un mismo catálogo sin duplicación de datos. Ingiere hasta 10 000 productos y 50 000 precios por minuto desde cualquier sistema de fondo para potenciar estrategias de comercialización dinámica, envía datos a múltiples canales sin esfuerzo (como escaparates de distintas marcas y regiones, marketplaces o redes sociales) y lanza promociones de precios a millones de SKU y en tantos sitios como quieras en cuestión de horas. Ahora puedes publicar más productos en línea, avanzar más rápido y vender más.
• Una arquitectura con varios sitios que permite a las empresas lanzar nuevos escaparates para múltiples marcas, unidades empresariales o regiones en apenas semanas desde una única instancia de gran eficacia. Las aplicaciones y la localización integrada garantizan que las empresas se expandan con eficiencia y ofrezcan las experiencias específicas que exigen sus clientes en cada mercado.
• Una plataforma nativa en la nube con una arquitectura distribuida moderna que se amplía a escala de forma dinámica para satisfacer la creciente demanda de tráfico, pedidos y SKU. Los microservicios individuales funcionan de manera conjunta sin interrupciones, pero se implementan, amplían y actualizan por separado para ofrecer una disponibilidad del 99,9 %. Adobe agiliza las integraciones con soluciones de terceros a través de la orquestación perimetral de API desde 330 ubicaciones de todo el mundo para gestionar 10 000 solicitudes por minuto.

Muchas organizaciones se ven desbordadas por las exigencias de plataformas obsoletas, lo que las obliga a dedicar valiosos recursos a mantener sistemas heredados, implementar actualizaciones de seguridad y gestionar integraciones complejas. La infraestructura nativa en la nube y las robustas herramientas de desarrollo de Adobe acortan el tiempo de mantenimiento a la mitad, lo que reduce los costes operativos y permite a los equipos centrarse en iniciativas de crecimiento. Estas son algunas de las funciones:

• Un servicio en la nube sin versiones que se actualiza continuamente, lo que brinda acceso inmediato a las últimas funciones diseñadas para agilizar el crecimiento empresarial. Como los parches de seguridad se aplican de forma automática, tu organización mantiene su protección frente a nuevas amenazas sin tener que dedicar costosos recursos a implementar y probar actualizaciones de software.
• Escaparates de referencia que se cargan con funciones de comercio listas para usar, lo que incluye páginas de detalles de producto, carritos de la compra y procesos de pago. Así, tu sitio está prácticamente listo incluso antes de empezar. Estos componentes pueden ampliarse y personalizarse fácilmente para satisfacer los requisitos empresariales y crear experiencias de comercio exclusivas de tu marca para sobresalir frente a la competencia.
• Un potente kit de herramientas de extensibilidad que te brinda la flexibilidad necesaria para crear sin límites. Con los completos puntos de extensión, como API, SDK de interfaz, eventos y webhooks, los equipos de desarrollo pueden adaptar Adobe Commerce a tus necesidades particulares. Las herramientas de desarrollo con poco código, los kits básicos para el proceso de pago y las integraciones de servicios de fondo, así como las aplicaciones de marketplace, te permiten añadir sin problemas soluciones personalizadas o de primer nivel y conectarlas fácilmente a tu pila tecnológica. Las implementaciones se completan en días en lugar de en semanas, de modo que podrás reducir el plazo de comercialización e impulsar un impacto empresarial mensurable de inmediato.