CÓMO PUEDE AYUDARTE NUESTRA PLATAFORMA
Recopilación, conexión y activación de datos de clientes en tiempo real con Adobe
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Lo que ofrecemos
Una vía más directa para pasar de los datos a la información, y de esta a la distribución
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Infraestructura de datos integrada
Datos normalizados para usarlos en toda la empresa
Análisis avanzados y ciencia de datos
Análisis rápidos basados en la IA
Gobernanza de datos, privacidad y seguridad
Acceso responsable a datos más completos
Lo que ofrecemos
Una vía más directa para pasar de los datos a la información, y de esta a la distribución
Cada cliente quiere recibir experiencias más personalizadas, pero reunir los datos necesarios para posibilitarlas requiere mucho tiempo y dinero. Por ello, necesitas una forma más rápida de interpretar todos estos datos antes de pasárselos a los equipos de tu organización para que creen nuevas experiencias.
Ahí es donde entra en escena Adobe. Te contamos cómo.
Gartner nombra a Adobe líder en su informe Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms de 2023 por sexto año consecutivo.
INFRAESTRUCTURA DE DATOS INTEGRADA
Datos normalizados para su uso en toda la empresa
Te damos la posibilidad de recopilar datos en tiempo real de casi cualquier fuente, tanto de Adobe como ajenas a esta, y los unificamos en nuestra plataforma para elaborar perfiles de clientes eficaces.
Nuestras herramientas se han diseñado para ayudarte a seguir el ritmo del creciente número de tecnologías existentes y permitirte agilizar la integración de los datos. De este modo, necesitarás menos tiempo para interpretar todos los datos de clientes y podrás centrarte en actuar basándote en ellos.
Descubre cómo integrar tus datos
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ANÁLISIS AVANZADOS Y CIENCIA DE DATOS
Análisis rápidos basados en la IA
Te permitimos combinar, relacionar y analizar datos desde cualquier lugar del recorrido de cliente. Nuestras tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático reúnen los datos de todos los canales para descubrir oportunidades ocultas. Así, podrás atar todos los cabos rápidamente y obtener información más valiosa.
Nuestros productos hacen que los grandes conjuntos de datos de clientes sean más útiles, además de darle acceso instantáneo a cualquiera que los necesite. Te ayudamos a establecer una relación más estrecha entre tus equipos de análisis y operaciones, para que puedan colaborar y convertir rápidamente los datos en acciones.
Más información sobre el análisis del recorrido de cada cliente
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GOBERNANZA DE DATOS, PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Acceso responsable a datos más completos
No tengas nunca la duda de si mantienes la conformidad con las cambiantes normativas de privacidad y seguridad. Te ayudamos a garantizar que todos los que tengan acceso a los datos de clientes los utilicen de forma adecuada con tecnologías diseñadas específicamente para ello, de modo que puedas centrarte en dar un buen uso a esos datos para hacer crecer tu negocio.
Ante las crecientes preocupaciones por el uso de los datos de clientes, nuestros productos te ayudan a mantenerte a la vanguardia para que puedas cumplir con las normativas y ganarte la confianza de tus clientes.
Lee sobre nuestro enfoque de privacidad
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CASO PRÁCTICO DE CLIENTE
“No podría gustarme más Experience Platform”.
Responsable de la plataforma de datos y análisis
de una conocida empresa de viajes y hostelería