即時客戶資料平台

更好的見解、更快速的啟用,以及值得您和您的客戶信賴的隱私工具。

透過以已知與未知資料為基礎的統一即時個人檔案,以及可跨所有通道啟用的行銷整合,在整個歷程中始終與客戶保持連結。並使用業界功能最強大的資料管理與隱私工具確保以負責任的方式使用資料。

完整的個人檔案

從完整的統一個人檔案開始

 

對行銷人員而言,想全方位了解目標客群並找出有用的見解,通常需要進階工作流程和 IT 人員的支援。但即時 CDP 可收集各種來源的資料,整合未知資料與個人身分資訊 (PII),解析出一個統一的個人檔案,讓行銷人員擁有所需的能力。跨通道身分解析和動態身分圖表等行銷資料科學工具可提供更大的規模、更高的準確度,讓行銷人員根據閱聽眾用例進行靈活的細分。

完整的個人檔案

跨所有接觸點與客戶建立連結

 

現在,行銷人員是多環節而且經常很複雜的客戶歷程的策劃者。挑戰之處在於創造與客戶相關、相互連結、流暢整合的體驗。透過可操作的即時個人檔案以及與行銷和廣告通道的低延遲連結工具,即時 CDP 可以輕鬆提供及時的個人化體驗,深化與現有客戶關係並觸及新的目標客群。

完整的個人檔案

透過強大的資料治理建立信任關係

 

收集與使用個人身分資訊是個人化體驗真正的未來。雖然優合很多,但挑戰也接踵而至──維護客戶隱私、管理資料的存取和使用權限,以及跨內部系統和行銷活動解讀不斷變動的客戶偏好。我們專門為個人化行銷建立了即時 CDP,因此得以納入企業級資料治理工具供您輕鬆地以負責任的方式管理客戶資料、確保公司遵循區域和內部資料政策,並為客戶提供更高的資料透明度,藉以確保消費者信賴您的品牌。

即時 CDP 是 Adweek Reader's Choice: Best of Tech Award 獎項得主。

檢視此處,以了解即時 CDP 在過去如何解決行銷的三大最艱鉅挑戰。

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