PDF 변환 자동화
Epson은 Adobe가 제공하는 빠르고 안전한 인쇄 기능으로 분산된 원격 근무 환경을 지원합니다.
50%
자동화된 PDF 변환 툴로 Microsoft Office 문서 인쇄 속도 향상
목표
분산된 원격 근무 환경에 안전한 인쇄 시스템 제공
공유 작업 공간에서 인쇄 문서의 보안 강화
드라이버 없는 인쇄 시스템으로 Microsoft Office 문서 인쇄 시간 절약
성과
PDF로 자동 변환하여 Microsoft Office 문서 인쇄 시간 50% 단축
사용하기 쉬운 API를 통해 Epson Print Admin에 PDF 변환 기능을 추가하여 매달 수천 페이지의 인쇄 비용 절감
안면 인식 기술로 인쇄 문서 보안 강화
Seiko Epson Corporation은 지난 80여 년간 쉼 없이 비즈니스를 혁신해 오고 있습니다. 소규모 시계 부품 제조업체로 시작한 Epson은 로봇 공학, 프로젝터, 반도체, 센서 분야에서 초일류 기업으로 성장했습니다. 세계 최초의 소형 디지털 프린터 EP-101로 세간의 이목을 집중시킨 Epson은 수많은 소비자와 사무직 종사자들에게 상업 및 산업 인쇄 분야 최고의 프린터와 복사기로 잘 알려져 있습니다. Epson 장비는 지금도 전 세계 가정과 사무실에 널리 사용되고 있습니다.
Epson의 직원들은 분 또는 시간 단위로 공유 오피스를 대여하여 전화 회의를 하거나, Wi-Fi를 이용하거나, 간단한 회의를 진행합니다. 최근 Epson은 이러한 공유 오피스에서 근무하는 직원의 업무 환경까지 지원하기 시작했습니다.
그 예 중 하나로, Epson Print Admin이 내장된 Epson 프린터를 공유 오피스에 제공하여 직원이 회의를 시작하기 전에 문서를 안전하게 인쇄하도록 합니다. 또한 Adobe Acrobat Services를 통해 Adobe PDF Services API를 사용하여 직원이 Microsoft Office 파일을 쉽고, 빠르고, 정확하게 인쇄하도록 지원합니다.
Epson의 기술 담당자 Tatsuya Mine은 “원격 근무 체제와 분산된 사무 공간 운영이 일반화된 지금, 직원이 어디서나 지속적으로 안전하게 일할 수 있는 환경을 제공해야 합니다. Adobe PDF Services API는 향상된 인쇄 서비스로 공유 오피스를 안전하고 기능적인 업무 공간으로 만들어 줍니다”라고 말합니다.
“각종 문서를 PDF로 빠르고 정확하게 변환해야 했습니다. Microsoft에 조언을 구하자, Adobe PDF Services API를 추천했습니다.”
Koki Togashi
Seiko Epson Corporation 관리자
보다 안전하고 간편한 인쇄
Epson Print Admin은 새로운 접근 방식으로 한 차원 강화된 인쇄 보안을 제공합니다. 등록된 사용자만이 문서를 인쇄, 복사, 스캔할 수 있고 사용자가 프린터에 로그인한 후 문서가 인쇄 대기열에 있을 때만 인쇄가 시작됩니다. 로그인하려면 사용자 이름과 암호를 입력하거나 ID 카드를 판독기에 대면 됩니다. 하지만 공유 오피스에서는 등록된 모든 사용자가 암호를 입력하거나 카드를 가지고 다니지 않아도 인쇄할 수 있는 편리한 기능이 필요했습니다.
Epson은 일본 전역의 공유 오피스에서 근무하는 직원들을 위해 Panasonic System Solutions Japan이 개발한 안면 인식 시스템을 Epson Print Admin에 통합했습니다. 등록된 사용자는 이제 태블릿 앞에 서 있기만 하면 안면 인식으로 간편하게 로그인할 수 있습니다.
Epson의 팀 리더 Hiroshi Matsumoto는 “서로 다른 회사의 직원이 공유 오피스를 사용하는 경우 보안은 특히 중요합니다. 안면 인식은 암호 또는 ID 카드보다 더 손쉽고 강력한 보안으로 문서를 안전하게 보호합니다. 아직 시범 사용 중이지만 곧 안면 인식 기능을 일본의 더 많은 공유 오피스에 제공할 계획입니다”라고 말합니다.
공유 오피스 측에서는 드라이버가 없는 Epson Print Admin 버전을 요청했습니다. 드라이버와 소프트웨어가 설치된 프린터와 달리 업데이트가 필요하지 않고 보안 위험성이 낮기 때문입니다. 하지만 드라이버 없는 버전은 비즈니스 사용자가 주로 이용하는 Microsoft Office 문서가 아닌 PDF 문서만 인쇄합니다. 사용자는 Microsoft Office 문서를 자신의 개인 디바이스에서 변환한 다음 PDF를 클라우드에 업로드해야 인쇄할 수 있습니다. Microsoft Office 문서를 자동으로 변환하여 효율성과 편의성을 높일 방법이 필요했습니다.
Epson의 Koki Togashi는 “각종 문서를 PDF로 빠르고 정확하게 변환해야 했습니다. Microsoft에 조언을 구하자, Adobe PDF Services API를 추천했습니다”라고 설명합니다.
PDF 만들기 기능을 워크플로우에 통합한 결과, 이제 사용자는 간단하고 빠르게 문서를 변환하게 되었습니다. Epson Print Admin 인터페이스에서 Microsoft Office 문서만 선택하면 됩니다. 그러면 해당 문서가 뛰어난 선명도의 PDF 파일로 자동 변환됩니다. PDF 변환 툴을 사용할 때 경험할 수 있는 다양한 변환 오류가 거의 발생하지 않습니다. 사용자는 인쇄 설정을 선택하고 인쇄 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.
“PDF Services API를 사용하기 시작하면서 인쇄가 훨씬 수월해졌습니다. 더 이상 수동으로 문서를 변환할 필요가 없게 되면서 인쇄 속도가 두 배나 빨라졌습니다. 직원들은 이제 프린터 앞에서 인쇄를 기다리는 대신, 중요한 업무를 수행하는 데 더 많은 시간을 보냅니다”라고 Togashi는 말합니다.
“분산된 업무 환경에서 발생하는 인쇄 및 디지털 비즈니스 니즈를 해결할 새로운 방안을 Adobe와 함께 찾고 있습니다.”
Takeshi Yamada
Seiko Epson Corporation 수석 엔지니어
최상의 업무 환경을 위한 혁신적인 인쇄 서비스
Epson은 PDF Services API를 사용하기 시작하면서 Epson Print Admin 스테이션을 통해 반복 사용자의 트랜잭션이 증가한 것을 알게 되었고, 이 서비스가 이동이 잦은 직원의 업무 환경에 적합하다고 판단했습니다. Epson은 현재 PDF Services API를 PDF 문서 작성에 사용하고 있지만, PDF 편집부터 광학문자 인식(OCR)에 이르기까지 향후 다른 서비스에도 적용할 수 있을 것입니다.
Seiko Epson Corporation의 수석 엔지니어 Takeshi Yamada는 “PDF Services API를 사용해 작업하는 것은 매우 쉽습니다. 명확한 매뉴얼과 참조 덕분에 PDF 만들기 기능을 워크플로우에 빠르게 통합할 수 있었습니다. 분산된 업무 환경에서 발생하는 인쇄 및 디지털 비즈니스 니즈를 해결할 새로운 방안을 Adobe와 함께 찾고 있습니다”라고 말합니다.
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