디지털 전략 컨설팅을 통한 디지털 가속화
Adobe의 디지털 전략 컨설팅은 매력적인 고객 경험을 전달하기 위한 비전과 전략을 세울 수 있도록 도와드립니다. Adobe 경험 전문가와 함께 여러분의 장단기 목표를 세우고, 디지털 도입에서 최적화에 이르기까지 디지털 성숙도를 향상시킬 수 있습니다.
독보적인 비즈니스 성장 기회 확보
맞춤 추천, 지속적인 벤치마킹 및 투자 분석 그리고 데이터를 사용하여 디지털 전략의 효과를 측정하는 경쟁력 분석을 통해 비즈니스 성장을 이룰 수 있습니다.
디지털 성과
경쟁 업체와 비교해볼 때 귀사의 디지털 KPI 성과가 어떠한지 명확하게 파악할 수 있습니다. ADI(Adobe Digital Insights)를 통해 경쟁력 있는 벤치마킹 및 업계 모범 사례를 활용하여 성과에 대한 실질적인 인사이트를 확보하십시오.
고객 경험
모든 디지털 자산 및 채널을 아우르는 고객 경험을 제공하는 방법을 이해할 수 있습니다. CX 체험 웹 평가, CX 여정 평가, 고객 평가를 통해 참여도 높은 채널과 개선이 필요한 부분을 정확하게 파악할 수 있습니다.
디지털 기능
귀사의 기술, 데이터, 조직, 프로세스의 성숙도를 살펴볼 수 있습니다. 디지털 성숙도 평가와 철저한 채널 감사를 통해 디지털 성숙도를 빠르게 향상시키십시오.
디지털 전략 컨설팅을 통해 디지털 성숙도를 향상시키는 방법을 살펴보십시오.
디지털 전략 컨설팅 전문 팀 구성
디지털 전략가
경쟁 업체와 비교해볼 때 귀사의 디지털 KPI 성과는 어떻습니까? ADI(Adobe Digital Insights)를 통해 경쟁력 있는 벤치마킹 및 업계 모범 사례를 활용하여 성과에 대한 실질적인 인사이트를 확보하십시오.
데이터 전략가
데이터 전략가는 빅데이터 전략 전문가로, 오프라인/온라인 데이터 소스 및 처리를 담당합니다.
도입 지원 전문가
도입 지원 전문가는 다양한 연구 조사 및 자료를 통해 성공적인 도입을 지원하고 잠재적인 위험 요소를 알려줍니다. 또한 조직 설계, 커뮤니케이션 전략 및 변경 관리 전략 등 적절한 방안을 제시합니다.