개인화를 강화하는 파트너십

Adobe와 Microsoft는 견고한 파트너십을 통해 기업의 마케팅 팀과 기술 팀이 기술 스택을 현대화하여 더욱 개인화된 디지털 경험을 전달하고 더 나은 성과를 낼 수 있도록 지원합니다.

최첨단 마케팅을 위한 데이터 및 기술 통합

엔터프라이즈 마케터와 기술 전문가는 데이터, 기술, 비즈니스 프로세스를 통합하는 지능형 기술 스택을 통해 비즈니스 성장을 가속화할 수 있습니다.

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Microsoft 인프라 기반의 Adobe 솔루션은 안전하고 확장 가능한 고성능 디지털 코어를 통한 다양한 AI 기능으로 효율성을 최적화하고 매출 성장을 촉진합니다.

성능 및 민첩성. 대용량 데이터 세트를 손쉽게 처리하여 분석 및 인사이트를 빠르게 얻고, 이를 기반으로 적시에 올바른 의사 결정을 할 수 있습니다.
보안. 데이터 보호, 위협 감지, 규정 준수 보장 등의 보안 조치를 통해 고객의 신뢰와 충성도를 빠르게 구축할 수 있습니다.
준비된 AI. 성능과 규모를 갖춘 고급 AI 툴을 사용하면 인사이트 확보부터 데이터 기반의 의사 결정까지 모든 과정이 더욱 빠르게 진행되므로 기업의 경쟁력을 유지할 수 있습니다.

데이터 현대화 및 데이터 인텔리전스를 통해 기업은 통합 데이터와 AI 인사이트를 바탕으로 마케터 경험과 고객 경험을 향상하고, 마케팅 투자의 ROI가 높아집니다.

데이터 중앙화. 자사 데이터, 타사 데이터, 고객이 직접 공유한 데이터 등을 모두 통합하고 실시간 액세스를 지원합니다. 이를 통해 고객 참여도를 높이고 운영 효율성을 향상할 수 있습니다.
데이터 신뢰성. 강력한 데이터 보호, 규정 준수 지원, 고객 동의 관리 등으로 고객의 신뢰를 쌓고 마케팅 효과를 높일 수 있습니다.
AI 기반의 혁신. 개발자에게 신뢰할 수 있는 툴을 제공하고, 새로운 수익원을 창출하고, 통합된 AI 기반의 기능을 통해 전략적 의사 결정을 지원할 수 있습니다.

긴밀하게 통합된 툴에서 향상된 AI 기능을 사용해 일상적인 워크플로우를 간소화하여 효율성과 생산성이 향상됩니다.

효율적인 캠페인 관리. 콘텐츠 관리를 자동화하고 단일 기록 시스템을 사용하면 출시 시간을 앞당기고 개인화된 메시지를 모든 채널에 일관되게 전달할 수 있습니다.
풍부한 마케터 경험. 비즈니스 전략을 조율하고 팀 간 협업을 촉진할 수 있습니다. 마케터는 필수 툴과 인사이트에 적시에 액세스하여 캠페인 실행을 최적화할 수 있습니다.

고객 인사이트를 발굴하고, 이를 바탕으로 고객 여정의 모든 단계에서 고객의 만족과 참여를 이끄는 연관성 높은 디지털 경험을 만들어 장기적인 고객 참여를 유도합니다.

데이터 기반의 캠페인 계획. 종합적인 고객 뷰와 실시간 성과 인사이트를 활용해 참여도와 전환율을 높이는 더욱 정밀한 캠페인을 손쉽게 만들 수 있습니다.
데이터 기반의 고객 여정 활성화. 실시간 여정 인사이트를 기반으로 연관성 높은 메시지를 적시에 전달하고 지능적으로 고객의 재참여를 유도하여 전환율을 높일 수 있습니다.

Microsoft Teams, Word, PowerPoint에서 Adobe Marketing Agent를 사용하여 캠페인과 오디언스 인사이트로 마케터의 역량을 강화할 수 있습니다.

더 빠른 데이터 기반의 의사 결정. 프롬프트를 사용하여 트렌드, 높은 전환율을 보이는 경험, 여정 인사이트 등을 파악할 수 있습니다.
정밀한 오디언스 관리. 세그먼트 중복, 주요 속성, 사용 패턴을 파악하면서 오디언스 생성과 활성화에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.
캠페인 최적화. 여정 이탈과 충돌을 분석하여 가장 높은 성과를 보이는 경험을 식별하고 활성화할 수 있습니다.
기본으로 제공되는 콘텐츠 탐색. Adobe Experience Manager Assets, Fragments, Documents, Forms를 검색하여 콘텐츠를 발견하고 최적화할 수 있습니다.