웹 분석 마케팅, 지표 그 이상의 가치

늘 그래왔듯이 웹은 디지털 마케팅의 중심에 있습니다. 따라서 웹 분석은 그 무엇보다 중요합니다. 채널 유형이 늘어나고 디지털 마케팅이 급속도로 발전했지만, 여전히 많은 기업에서 10년 전과 마찬가지로 웹 지표에만 중점을 두고 있습니다.

효과적인 웹 분석을 위해서는 이제 방문 수와 페이지 뷰 수를 측정하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 고객 경로 지정, 트래픽 소스, 콘텐츠 효율성, 영상 참여도 등을 측정해야 합니다. 사이트에 누가 방문하는지 뿐만 아니라, 왜 방문하는지를 알아야 합니다. 또한 웹 사이트 또는 제품을 향상시키고, 고객의 요구와 각각의 상호 작용이 미치는 영향을 이해하려면 정확한 웹 분석이 필요합니다.

웹은 대부분 디지털 경험의 중심에 있으므로, 웹 사이트 데이터를 정확하게 분석하면 전반적인 디지털 경험을 향상시킬 수 있습니다. 단, 웹 분석이 단절되어서는 안 됩니다. 웹 데이터를 다른 모든 채널 데이터와 통합하여 종합적으로 파악할 때 비로소 실질적인 인사이트를 얻을 수 있기 때문입니다.