Adobe Analytics: 웹 사이트 성과 분석

웹과 모바일 경험의 효과 파악

고객 세그먼트별로 어떤 웹 페이지, 모바일 화면, 콘텐츠, 사이트 기능이 성과가 좋은지, 어떤 부분이 부족한지 등에 대한 인사이트를 얻으세요.

웹과 모바일 속성 최적화

Adobe Analytics는 마케터가 고객의 참여 및 전환 지점을 더 잘 이해하여 전체 웹 경험의 성과를 종합적으로 파악하도록 도와줍니다.

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사용자 참여 이해

페이지 조회수, 이탈, 사이트에서 보낸 시간, 이탈률 등의 지표를 추적하고, 방문자가 웹 사이트 콘텐츠를 통해 어떻게 참여하는지 파악하세요. Adobe Analytics는 고객 경로 지정, 트래픽 소스, 콘텐츠 효과, 영상 시청 등을 분석하여 사용자가 웹 경험을 찾고 상호 작용하는 방식에 대한 인사이트를 제공합니다. 포괄적인 디지털 분석을 통해 웹과 모바일 사이트에 미치는 영향을 측정하고 개선 및 최적화가 필요한 영역을 파악할 수 있습니다. 가장 수준 높은 참여를 유도하는 페이지의 콘텐츠를 분석할 수도 있습니다.

가치가 높은 방문자 및 고객 파악

고급 세분화 기능을 통해 다양한 고객이 사이트에서 어떻게 행동하는지 파악하세요. Adobe Analytics를 사용하면 행동을 기반으로 성과가 가장 높은 그룹을 탐색하고 성공적인 비즈니스 성과에 기여하는 전환 요인을 매핑할 수 있습니다. 또한 고객에 대한 인사이트를 바탕으로 성과가 낮은 고객의 웹과 모바일 경험을 최적화하여 경험을 개선하고 전환으로 이어지도록 할 수 있습니다.

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Department of Public Social Services 고객 사례

LADPSS는 첫 주 만에 콘텐츠 효율성을 68% 향상시켰습니다.

Adobe 고객 사례

Adobe는 Adobe Analytics를 사용하여 콘텐츠에 대한 여러 고객의 반응을 살핍니다.

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전환 및 채널 효율성 추적

전환을 추적하고 가장 성공적인 전략과 채널을 식별하여 마케팅 캠페인의 효과를 측정하세요. Adobe Analytics는 맞춤형 퍼널, 다중 노드 경로 지정, 기여도 분석 보고 등 방문자가 웹 사이트에서 전환하는 위치, 시기, 이유를 더 잘 이해할 수 있도록 포괄적인 툴과 보고서를 제공합니다.

예측 분석을 통한 최적화

머신 러닝과 예측 분석을 통해 이상치를 식별하고, 인과 관계를 찾고, 향후 트렌드와 사용자 행동을 예측하여 사이트를 최적화하세요. Adobe Analytics를 사용하면 직접적으로 분석을 실행하지 않고도 데이터에서 새로운 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 전환 가능성이 높거나 낮은 웹 페이지와 왜곡된 지표를 식별하여 문제를 해결하고 성공 요인을 재현할 수 있습니다.

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