Adobe Customer Journey Analytics

Adobe Customer Journey Analytics 패키지 가격

Customer Journey Analytics는 고객 경험 팀이 통합 실시간 고객 여정을 구축하는 데 필요한 기능을 갖춘 주요 패키지를 제공합니다.

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Customer Journey Analytics를 둘러보고 싶으신가요?

Customer Journey Analytics를 통해 얻을 수 있는 이점

강력한 Adobe Experience Platform 기반의 Customer Journey Analytics는 다른 패키지에서는 얻을 수 없는 툴과 기능을 제공합니다. 완벽한 Adobe의 주요 패키지에는 아래의 기능이 모두 포함되어 있습니다.

핵심 분석

기능	Customer Journey Analytics
옴니채널 데이터 세트
데이터 뷰
측정기준, 측정항목	무제한
데이터 통합 및 데이터 레이크(Launch 및 SDK, 데이터 소스 커넥터, 데이터 레이크 퍼시스턴스/이그레스)
XDM 및 데이터 준비
보고서(템플릿)
필터
사용자 시트	무제한
사용량(행) 보고
	가격 정보 얻기

자유형 분석

기능	Customer Journey Analytics
Analysis Workspace
자유 형식 표
신속한 인사이트
애드혹 분석
무제한 세분화/측정항목 생성
쿼리 서비스(애드혹 SQL 탐색)
이상치 탐지
무제한 측정기준별 분석
	가격 정보 얻기

채널 분석

기능	Customer Journey Analytics
웹
모바일 앱
음성
OTT
스트리밍
오프라인 채널(콜센터, CRM, 채팅, POS, 조회)
	가격 정보 얻기

고객 세분화

기능	Customer Journey Analytics
ID(필드 기반의 연결)
무제한 필터 생성
고객 확보
크로스채널 순차 세그먼트
	가격 정보 얻기

기여도 분석

기능	Customer Journey Analytics
9개의 규칙 기반 모델(퍼스트 터치, 라스트 터치 등)
맞춤형 룩백 윈도우
알고리즘 기여도 분석
모든 전환 이벤트에서 기여도 분석
	가격 정보 얻기

여정 분석

기능	Customer Journey Analytics
폴아웃
흐름(경로)
코호트 분석
유지
이탈
지연 시간
사용자 정의 측정기준
세그먼트 추가 또는 생성
선 차트/동향
	가격 정보 얻기

데이터 트랜스포메이션

기능	Customer Journey Analytics
계산된 측정항목
서브스트링(분류 규칙 빌더)
크로스채널 분석
측정기준 및 측정항목
데이터 뷰
조회 데이터 세트
사용자 정의 세션화
데이터 준비
	가격 정보 얻기

개인 정보 및 거버넌스

기능	Customer Journey Analytics
개인 정보 보호 관리
지역별 데이터 센터
Data Repair API
HIPPA 규정 준수
IP 난독화
GDPR 삭제
	가격 정보 얻기

데이터 표준화

기능	Customer Journey Analytics
공유 프로젝트(보고서)
보고서 일정 계획
프로젝트 선별(일부 측정기준/측정항목 공유)
주석
Report Builder(Excel 플러그인)
링크 공유
권한/역할
분석 대시보드(모바일 앱)
	가격 정보 얻기

데이터 통합

기능	Customer Journey Analytics
데이터 커넥터
프로파일
실험 패널
서드파티 통합
Adobe Experience Platform Launch 확장
통합 프로파일을 위한 고객 확보
	가격 정보 얻기

Customer Journey Analytics 추가 기능

기능	Customer Journey Analytics
스트리밍 미디어 기본
스트리밍 미디어 고급 - 동시 시청자, 분당 평균 고객, 재생 시간 소요 미디어 패널
AEP 고급 데이터 준비
애드혹 쿼리 서비스
데이터 레이크 스토리지
Real-time CDP 연결
Customer AI 인사이트
Attribution AI 인사이트
Data Repair API
	가격 정보 얻기

Adobe를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

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