보고서

시장을 이끄는 선두 기업이 데이터 기반을 우선시하는 이유

Adobe가 6,500명 이상의 마케터와 CX 전문가에게 데이터 관리 전략과 데이터에서 가치를 창출하는 방법을 묻는 설문조사를 실시했습니다.

2024 디지털 트렌드 - 데이터 및 인사이트 솔루션 보고서에서 다양한 기업의 데이터 관리 투자 방식과 이를 통해 얻은 비즈니스 가치를 자세히 살펴보세요. 아울러 다음의 내용도 확인할 수 있습니다.

고위 경영진이 2024년 가장 중요한 투자 영역으로 고객 데이터 관리 기술을 꼽은 이유
고위 경영진의 41%가 비즈니스 성과 향상에 데이터 통합이 중요하다고 본 이유
효과적인 고객 데이터 시스템을 갖춘 조직의 87%(비효율적인 시스템을 보유한 조직의 거의 두 배)가 고객의 니즈를 충족하거나 니즈를 뛰어넘는 디지털 고객 경험을 제공하는 이유

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