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디지털 경험의 미래에 관한 Adobe 보고서
고객은 우수한 제품뿐만 아니라 제품과 연관된 더 나은 경험을 원합니다.
이 보고서에서는 다음 내용을 알 수 있습니다.
- 디지털 경제가 인기를 얻는 이유
- 디지털 경제에서 생성형 AI에 거는 기대
- 새로운 경험 세상에서 소비자가 기대하는 것
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새로운 고객 경험에는 새로운 전략이 필요합니다.
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고객 경험의 기준이 날로 높아지고 있습니다. 수천 명의 고객 경험 리더와 소비자에게서 확보한 인사이트에서 경쟁력 강화의 힌트를 얻으세요.
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