การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก
Xero ยกระดับการเล่าเรื่องเชิงสร้างสรรค์ด้วยการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นและการแชร์กราฟิกเคลื่อนไหวด้วย Adobe
1,636
โปรเจกต์การออกแบบที่เสร็จสมบูรณ์ในหนึ่งปีด้วยการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นและการวางแผนที่มีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
ผสานการออกแบบที่สวยงามในงานการตลาด การสนับสนุน และ UI สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและพาร์ทเนอร์ทางการเงินทั่วโลก
นำเสนอ dynamic media มากขึ้นเพื่อสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับฐานลูกค้าทั่วโลกที่กำลังเติบโต
ทำงานร่วมกับทีมออกแบบ การตลาด กิจกรรม และทีมอื่นๆ ทั่วโลก
เพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการนำเสนอเนื้อหาใหม่เพื่อให้นักออกแบบสามารถมุ่งเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์และการเล่าเรื่อง
ผลลัพธ์
คลังองค์ประกอบภาพที่กำหนดเอง 1,000 รายการจากผลงานของนักออกแบบมากกว่า 100 คนเพื่อ ความสอดคล้องของแบรนด์ที่มากขึ้น
1,636 โปรเจกต์ที่เสร็จสมบูรณ์ในหนึ่งปีเนื่องจาก ประสิทธิผลและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
การค้นหากราฟิกเคลื่อนไหวใน ที่เดียว สำหรับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดตั้งแต่ก่อนการผลิตจนถึงการส่งมอบ asset ขั้นสุดท้าย
ประหยัดเวลาในการวางแผนโปรเจกต์ 25% ด้วยโครงร่างโปรเจกต์อัตโนมัติ
Nadim Malvat เป็นนักออกแบบที่เชื่อว่าการเล่าเรื่องและการออกแบบที่จริงใจสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์ของมนุษย์ได้ นอกจากนี้เขายังเชื่อว่าการเชื่อมความสัมพันธ์เหล่านี้มีความสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงการทำงานของเขาในฐานะหัวหน้าฝ่ายกราฟิกเคลื่อนไหวที่ Xero ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการบัญชีออนไลน์ ความมุ่งมั่นในการออกแบบของ Nadim ช่วยให้ Xero ขยายการเข้าถึงและรักษาความภักดีของสมาชิก 3.7 ล้านคนใน 180 ประเทศ
“Xero สนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กนับล้านด้วยการช่วยให้เชื่อมต่อกับนักบัญชีและพาร์ทเนอร์ทางการเงินเพื่อให้ทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น” Nadim กล่าว “ส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นคือการทำทุกอย่างที่เราทำได้เพื่อให้ชีวิตดีขึ้นสำหรับลูกค้า ตั้งแต่การปรับแต่งแพลตฟอร์มให้ใช้งานได้อย่างง่ายดายไปจนถึงการนำเสนอแคมเปญ การฝึกอบรม และการสนับสนุนที่ทำให้ผู้คนมีความสุข”
Nadim และทีมกราฟิกเคลื่อนไหวระดับโลกดำเนินงานในฐานะส่วนหนึ่งของฮับ ซึ่งเป็นเอเจนซีครีเอทีฟภายในองค์กรของ Xero เอเจนซีสร้างเนื้อหาที่ใช้ทั่วทั้งบริษัท เช่น กราฟิกเว็บไซต์ แคมเปญการตลาด เนื้อหาโซเชียลมีเดีย กิจกรรม การแนะนำผลิตภัณฑ์ และอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์
เนื้อหาที่มีแบรนด์ของ Xero แสดงให้เห็นถึงพลังเชิงบวกและการสนับสนุนของบริษัทผ่านภาพประกอบและภาพเคลื่อนไหวที่เรียบง่ายด้วยสีสันที่โดดเด่นและการเคลื่อนไหวที่มีชีวิตชีวา การรักษาปรัชญาการสร้างแบรนด์ที่ชัดเจนและสม่ำเสมอในทุกทัชพอยต์ของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้ง Nadim และ Xero
“แทนที่จะจำกัดความเป็นไปได้ในการสร้างสรรค์ การมุ่งเน้นไปที่ความสม่ำเสมอจะช่วยให้เราใช้ assets ได้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อให้นักออกแบบสามารถจัดลำดับความสำคัญของการส่งข้อความและการเล่าเรื่องได้” Nadim กล่าว “เราใช้ Adobe Creative Cloud สำหรับการออกแบบทั้งหมดและแอปต่างๆ เช่น Frame.io, Workfront และ Creative Cloud Libraries ช่วยให้เราสามารถแชร์และทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้นเพื่อให้ความคิดสร้างสรรค์ได้โลดแล่น”
“การสนับสนุนให้นักออกแบบนำเนื้อหาจากคลังที่มีอยู่กลับมาใช้ซ้ำช่วยให้เรารักษาความสอดคล้องของแบรนด์ ในขณะเดียวกันก็มุ่งเน้นไปที่การบอกเล่าเรื่องราวที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเราผ่านการตลาด การสนับสนุน และ UI”
Nadim Malvat
หัวหน้าฝ่ายกราฟิกเคลื่อนไหวของ Xero
การยกระดับความคิดสร้างสรรค์ด้วยคลัง
Xero มีคลังที่มีองค์ประกอบภาพที่กำหนดเองเกือบ 1,000 รายการ Nadim และทีมงานสร้างและดูแลจัดการ assets สำหรับรูปภาพและกราฟิกเคลื่อนไหวเหล่านี้ เช่น lower thirds, end frames และชื่อเป็นเทมเพลตกราฟิกเคลื่อนไหวโดยใช้ Adobe After Effects เทมเพลตเหล่านี้สามารถผสานรวมกับวิดีโอหรือลำดับภาพเคลื่อนไหวได้อย่างง่ายดายและผู้แก้ไขก็สามารถปรับแต่งเทมเพลตได้ง่ายๆ โดยการเปลี่ยนข้อความที่ไม่มีกราฟิกเคลื่อนไหวที่ศิลปินต้องการเพื่อสร้างกราฟิกใหม่ในทุกการใช้งาน
จากนั้นจะมีการแชร์กราฟิกการเคลื่อนไหวทั้งหมดผ่าน Frame.io โซลูชันการทำงานร่วมกันสำหรับวิดีโอและ Creative Cloud Libraries ช่วยให้นักออกแบบกว่า 100 คนของ Xero จากทีมงานต่างๆ ทั่วโลกสามารถเข้าถึงกราฟิกการเคลื่อนไหวที่ได้การรับอนุมัติทั้งหมดได้ในที่เดียว Nadim มีคู่มือสไตล์สำหรับวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่ากราฟิกควรแสดงในลักษณะที่เคลื่อนไหวอย่างไรสำหรับอัตราส่วนภาพและประเภทของวิดีโอที่แตกต่างกัน คู่มือนี้จะช่วยลดการสื่อสารที่ผิดพลาดและปรับปรุงความสอดคล้องของแบรนด์โดยช่วยให้นักออกแบบ ไม่ว่าจะทำงานให้กับทีมภายในหรือเอเจนซีภายนอก ได้ใช้กราฟิกหรือเทมเพลตที่เหมาะสำหรับทุกสถานการณ์
นอกจากนี้ยังมีการแชร์กราฟิกเคลื่อนไหวควบคู่ไปกับองค์ประกอบอื่นๆ ของแบรนด์โดยใช้ Creative Cloud Libraries ซึ่งรวมถึงภาพประกอบและกราฟิก โลโก้ ภาพถ่าย และองค์ประกอบอื่นๆ ที่เป็นภาพนิ่งซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้ Adobe Illustrator, Photoshop และ InDesign ด้วยองค์ประกอบทั้งหมดในที่เดียว นักออกแบบสามารถค้นหาและนำองค์ประกอบมาใช้ซ้ำสำหรับเว็บไซต์ แคมเปญอีเมล โซเชียลมีเดีย และโฆษณาดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว นักออกแบบยังรวมองค์ประกอบไว้ในวิดีโอโฆษณาและกรณีศึกษาวิดีโอที่สร้างขึ้นโดยใช้ Premiere Pro, Audition และ Lightroom
“The Hub ทำเสร็จไป 1,636 โปรเจกต์ในปีที่แล้ว แต่จำนวนดังกล่าวจะยังคงเพิ่มขึ้นเมื่อ Xero เติบโตขึ้น” Nadim กล่าว “การสนับสนุนให้นักออกแบบนำเนื้อหาจากคลังที่มีอยู่กลับมาใช้ซ้ำช่วยให้เรารักษาความสอดคล้องของแบรนด์ ในขณะเดียวกันก็มุ่งเน้นไปที่การบอกเล่าเรื่องราวที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเราผ่านการตลาด การสนับสนุน และ UI”
“ทุกอย่างที่เราทำ ไม่ว่าจะเป็น storyboards, animatics, ไฟล์งาน และงานเวอร์ชันสุดท้ายจะอยู่ใน Frame.io โดยสร้าง single source of truth ที่เราสามารถเห็นประวัติของทุกเวอร์ชันและทุกความคิดเห็นตลอดเส้นทางของชิ้นงาน”
Nadim Malvat
หัวหน้าฝ่ายกราฟิกเคลื่อนไหวของ Xero
การทำงานร่วมกันที่ราบรื่นกับทีมงานทั่วโลก
ทีมครีเอทีฟใช้ Frame.io เป็นเครื่องมือหลักในการทำงานร่วมกันและตรวจสอบวิดีโอ แอนิเมชัน และงานกราฟิกเคลื่อนไหวทั้งหมดที่ Xero คำขอสำหรับเนื้อหาใหม่ทั้งหมดเริ่มต้นที่ Workfront แอปจัดการงานจะสร้างโปรเจกต์ใหม่เพื่อช่วยประหยัดเวลาในการวางแผนโปรเจกต์ 25% โดยการสรุปขั้นตอน ทรัพยากร และผู้ที่จะมีส่วนร่วมในโปรเจกต์โดยอัตโนมัติ แอปนี้ยังช่วยให้ผู้จัดการเห็นการมอบหมายงาน เพื่อให้สามารถคัดแยกและจัดลำดับความสำคัญของโปรเจกต์ให้ตรงตามความต้องการของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เมื่อจัดการกับกราฟิกเคลื่อนไหว โปรเจกต์จะเริ่มอย่างแท้จริงหลังจากสร้างโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องใน Frame.io “ทุกอย่างที่เราทำ ไม่ว่าจะเป็น storyboards, animatics, ไฟล์งาน และงานเวอร์ชันสุดท้ายจะอยู่ใน Frame.io” Nadim กล่าว โดยสร้าง single source of truth ที่เราสามารถเห็นประวัติของทุกเวอร์ชันและทุกความคิดเห็นตลอดเส้นทางของชิ้นงาน”
การตลาด งานกิจกรรม ซัพพลายเออร์ภายนอก และทีมอื่นๆ ที่ทำงานทั่วโลกสามารถค้นหาไฟล์และโน้ตได้อย่างง่ายดายในที่เดียว ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องไม่จำเป็นต้องเข้ารับการฝึกอบรมเกี่ยวกับชิ้นงานเพื่อเรียนรู้อย่างรวดเร็วในการเพิ่มข้อเสนอแนะไปยังไฟล์ โดยสามารถวาดลงในแต่ละเฟรม เช่น วงกลมเพื่อปรับ ลูกศรเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำในการเคลื่อนไหว หรือแม้แต่วาดองค์ประกอบกราฟิกใหม่ เพื่อให้การสนทนาแม่นยำยิ่งขึ้นและลดการสื่อสารที่ผิดพลาดในขณะที่พูดคุยเกี่ยวกับแบบร่าง
“Frame.io เป็นเครื่องมือสำคัญในการทำงานร่วมกันเพื่อทำให้การตรวจทาน การให้ข้อเสนอแนะ และการควบคุมเวอร์ชันง่ายขึ้น” Nadim กล่าว “ด้วยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและทีมครีเอทีฟที่อยู่ทั่วโลก Frame.io ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนสามารถเข้าถึงและตรวจสอบความคืบหน้าของโปรเจกต์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ”
“ด้วยโซลูชันต่างๆ เช่น Frame.io, Workfront และ Libraries เราจึงทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้เรามุ่งเน้นไปที่ลูกค้าได้ตามเป้าหมาย”
Nadim Malvat
หัวหน้าฝ่ายกราฟิกเคลื่อนไหวของ Xero
การสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
Nadim มักจะมองหาวิธีที่จะทำให้ผู้สร้างเนื้อหาสามารถเข้าถึงภาพเคลื่อนไหวและกราฟิกได้มากขึ้น เขาตื่นเต้นเป็นพิเศษกับการทำงานกับ Adobe Express มากขึ้นเพราะนักการตลาดและคอนเทนต์ครีเอเตอร์คนอื่นๆ อาจใช้เทมเพลตและ Libraries ในระบบคลาวด์ได้
“ควรมุ่งเน้นไปที่การเล่าเรื่องและถ่ายทอดข้อความสำคัญที่เราต้องการสื่อสารเสมอ” Nadim กล่าว “ด้วยโซลูชันต่างๆ เช่น Frame.io, Workfront และ Libraries เราจึงทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้เรามุ่งเน้นไปที่ลูกค้าได้ตามเป้าหมาย”
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/customer-success-stories/contact-footer
