สร้างทุกการมีปฏิสัมพันธ์ที่น่าประทับใจด้วยการปรับขนาดที่ขับเคลื่อนโดย AI
การเรียนรู้ของเครื่องและ AI จะช่วยให้เข้าถึงลูกค้าที่ดีที่สุดได้มากขึ้นโดยมอบประสบการณ์ที่ปรับเข้ากับความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและโดยอัตโนมัติ
การค้นพบประสบการณ์ที่ดีที่สุดของคุณจะไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป
เมื่อนำเนื้อหาและข้อมูลมาผสานรวมกัน คุณจะได้รับประสบการณ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยม ข้อมูลจะนำเสนอความต้องการของลูกค้าในขณะที่เนื้อหาจะทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก แต่สำหรับหลายๆ แบรนด์แล้ว การเกิดขึ้นของช่องทางและอุปกรณ์ต่างๆ จำนวนมากทำให้ยากที่จะบรรลุผลสำเร็จสำหรับความสมดุลนี้ ซึ่งทำให้เกิดการโหลดข้อมูลมากเกินไปและการขาดแคลนเนื้อหากลายเป็นบรรทัดฐานแทน
AI ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงเรื่องราวได้ เมื่อนักการตลาดมีอิสระจากงานที่น่าเบื่อ กระบวนการสร้าง จัดการ และส่งมอบเนื้อหาที่ใช่จะง่ายขึ้นทันที ดังนั้น แทนที่จะเข้าถึงลูกค้าบนเว็บและมือถือได้เพียงไม่กี่รายในระดับส่วนบุคคล คุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าหลายล้านรายได้แม้จะดำเนินการในพร็อพเพอร์ตี้ที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม ให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและให้ Al และระบบคลาวด์จัดการส่วนที่เหลือ
Adobe ช่วยคุณได้
ความสามารถด้าน AI และการเรียนรู้ของเครื่องของ Adobe Sensei จะใช้ประโยชน์จากโปรไฟล์ลูกค้าที่ผสานเป็นหนึ่งเดียว ซึ่งสร้างขึ้นจากแอตทริบิวต์ของลูกค้าที่รู้จักและไม่รู้จักจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าทุกราย ไม่ว่าคุณจะมีลูกค้าจำนวนมากแค่ไหน ก็รองรับได้ทุกขนาด จากนั้นฟีเจอร์ต่างๆ เช่น เนื้อหาที่นำกลับมาใช้ซ้ำ จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาได้ในครั้งเดียวและส่งมอบได้ทุกที่ ซึ่งช่วยให้ทำงานซ้ำๆ ได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
ปัญญาประดิษฐ์ยังสร้างเนื้อหาได้เร็วขึ้นเพื่อช่วยให้ทีมของคุณปรับขยายไปยังทุกช่องทางได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างเนื้อหาได้ในรูปแบบต่างๆ และการเรียนรู้ของเครื่องจะวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพฤติกรรมและบริบทเพื่อเลือกสิ่งที่ดีที่สุดในการส่งมอบ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางใดก็ตาม หรือใช้ Al เพื่อสรุปบล็อกข้อความขนาดใหญ่โดยอัตโนมัติเพื่อปรับให้เข้ากับหน้าจอขนาดเล็กลง ขณะที่คุณใช้งานอยู่ AI จะช่วยตรวจจับปริมาณการใช้งานที่สูงอย่างไม่คาดคิดและปรับขนาดขีดความสามารถโดยอัตโนมัติเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ขณะที่คุณวัดผลลัพธ์จากความพยายามทางการตลาดแบบเรียลไทม์ คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาได้ในขณะนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าทุกข้อความยังคงมีความเกี่ยวข้องและลูกค้าทุกคนยังคงมีส่วนร่วมกับเนื้อหา
"จากคำบอกเล่าของทีมเผยแพร่ของเรา ความแตกต่างระหว่างโซลูชันก่อนหน้าและ Adobe Experience Manager นั้นเปรียบเหมือนกลางวันและกลางคืน ซึ่งมีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายกว่ามาก"
Sophie Bellemare
AVP Strategic Digital Initiatives, Manulife
ฟีเจอร์การปรับขนาดที่ขับเคลื่อนโดย AI
องค์ประกอบที่พร้อมใช้งาน
สร้างหน้าต่างๆ ด้วยองค์ประกอบที่พร้อมใช้งานที่มีความยืดหยุ่นและรองรับการทำงานบนอุปกรณ์รุ่นเก่า เช่น เครื่องมือนำทางเบรดครัมบ์ แบบฟอร์ม การนำทางหน้า ทีเซอร์การค้นหา และการค้นหา ซึ่งช่วยประหยัดเวลาทั้งสำหรับผู้เขียนและนักพัฒนา
การจัดการเว็บไซต์จำนวนมาก
ควบคุมพร็อพเพอร์ตี้ของมือถือและหน้าเว็บของคุณจากแพลตฟอร์มเดียว รักษาตัวตนของแบรนด์บนแคมเปญและข้อความ อนุญาตให้ผู้ใช้ในภูมิภาคต่างๆ อัปเดตการเปลี่ยนแปลงแบบจำกัดภูมิภาคเพื่อรักษาความเกี่ยวข้อง
การสรุปข้อความอัตโนมัติ
ใช้ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของ Adobe Sensei เพื่อสรุปข้อความโดยอัตโนมัติสำหรับหน้าจอขนาดเล็กกว่าเพื่อให้คุณสร้างเนื้อหาข้อความได้ในครั้งเดียวและสามารถนำกลับมาใช้ซ้ำภายในประสบการณ์การใช้งานได้อย่างง่ายดายในทุกช่องทาง
ค้นพบว่า Adobe สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง
