ฟีเจอร์ของ Adobe Real-Time CDP
การกำกับดูแลข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
Real-Time CDP มีเครื่องมือด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลองค์กรชั้นนำของอุตสาหกรรม เพื่อให้คุณสามารถสร้างความไว้วางใจจากลูกค้าและปกป้อง assets ที่สำคัญที่สุดของคุณ นั่นก็คือข้อมูลของคุณ
การติดป้ายกำกับและการจัดทำแค็ตตาล็อก
สร้าง จัดการ และบังคับใช้นโยบายการใช้ข้อมูลด้วยการติดป้ายกำกับ การจัดทำแค็ตตาล็อก และเทมเพลตที่ใช้งานได้ทันที ซึ่งสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของแบรนด์
- จัดหมวดหมู่ชุดข้อมูล ใช้ป้ายกำกับเพื่อกำหนดการกำกับดูแลและสิทธิ์เข้าถึงสำหรับทั้งชุดข้อมูลและฟิลด์
- ป้ายกำกับแบบปรับแต่งได้ เริ่มต้นด้วยป้ายกำกับที่ให้มาและปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการขององค์กร
- สิทธิ์เข้าถึงป้ายกำกับที่ยืดหยุ่น ใช้และแก้ไขป้ายกำกับด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้หรือด้วยโปรแกรมผ่าน API สำหรับงานที่มีปริมาณมาก
การแจ้งเตือนและนโยบาย
ป้องกันไม่ให้ใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยนโยบายที่ชัดเจนซึ่งบังคับใช้ในระบบตั้งแต่ต้น
- การกำกับดูแลอัตโนมัติ ตั้งค่าและแจ้งเตือนการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัว
- การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม ช่วยให้ทีมทำการตลาดได้อย่างมีความรับผิดชอบโดยที่ยังคงเคารพสิทธิ์ของผู้บริโภค
- การขจัดความเสี่ยง ป้องกันการใช้งานข้อมูลลูกค้าที่อาจละเมิดคำสั่งภายในและภายนอก
ความเชื่อมโยง
ให้ข้อมูลโดยละเอียดแก่สมาชิกทีมเกี่ยวกับแหล่งที่มาของข้อมูลและนโยบายที่เกี่ยวข้องโดยดูความเชื่อมโยงก่อนใช้งานกลุ่มเป้าหมาย
- การบังคับใช้ ติดตามความเชื่อมโยงและใช้งานป้ายกำกับและ Flow ของนโยบายที่เกี่ยวข้องกับบริการปลายทาง เช่น โปรไฟล์แบบเรียลไทม์และปลายทางอื่นๆ
- ข้อเสนอแนะตามบริบท แจ้งเจ้าหน้าที่ให้ทราบถึงสาเหตุที่อาจมีการละเมิดนโยบายเฉพาะ
- การรองรับการตรวจสอบข้อมูล ให้ข้อมูลโดยละเอียดแก่ผู้ใช้เมื่อทำการตรวจสอบภายในหรือ third-party เกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
บริการด้านความเป็นส่วนตัวและการจัดการความยินยอม
ช่วยให้ทีมเคารพความต้องการของลูกค้าสำหรับความยินยอมและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลโดยใช้ทั้ง API และอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับนักการตลาด
- การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ตระหนักถึงลูกค้าและสิทธิของลูกค้าตามที่กำหนดไว้ในกฎระเบียบระดับภูมิภาค
- การรองรับนโยบายระดับโลก การรองรับกฎระเบียบต่างๆ เช่น GDPR, CCPA และ CPRA
- การจัดการแบบรวมศูนย์ จัดการคำขอทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียวผ่าน API หรือ UI
ส่วนเสริมการปกป้องข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ (Healthcare Shield)
สำหรับแบรนด์ด้านการดูแลสุขภาพที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามแนวทาง HIPAA ในสหรัฐอเมริกา ส่วนเสริมการปกป้องข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพสำหรับ Real-Time CDP เป็นชุดฟีเจอร์และการปรับปรุงที่เป็นนวัตกรรมใหม่ล่าสุดที่จะช่วยให้คุณสามารถรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคและกำกับดูแลข้อมูลลูกค้าจำนวนมหาศาลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การใช้ประโยชน์จาก Protected Health Information (PHI) เสริมสร้างโปรไฟล์ที่ผสานเป็นหนึ่งเดียวด้วย Protected Health Information (PHI) หรือข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง ตามที่กำหนดโดยทีมความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและแนวทาง HIPAA Adobe จะดำเนินการตาม BAA (Business Associate Agreement หรือข้อตกลงสำหรับผู้ร่วมธุรกิจ) ตามที่ผู้ร่วมธุรกิจกำหนด
- ความเป็นส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงแบบละเอียด ป้ายกำกับเฉพาะสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การจัดการวงจรการเป็นลูกค้า และการตั้งค่าเวลาสำหรับชุดข้อมูลช่วยให้ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการกลั่นกรองข้อมูลได้อย่างปลอดภัย
- ฟีเจอร์ระดับพรีเมียมเพื่อพร้อมสำหรับ HIPAA เกณฑ์เพิ่มเติมสำหรับการลบข้อมูลและการบังคับใช้นโยบายการให้ความยินยอมอัตโนมัติช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าและผู้ป่วยได้
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำกับดูแลข้อมูล
เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์การกำกับดูแลข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการใน Experience League ซึ่งเป็นคอลเลกชันเนื้อหาวิธีใช้มากมายของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้
