Experience Data Model

無數個資料點,

一個中央資料模型。

用未統整的來源蒐集沒完沒了的資料,難怪據此採取行動經常要空費時日。但 Experience Data Model (XDM) 可供您標準化所有客戶體驗資料,無論來源為何,皆能讓企業獲得等同的實用性。分析與建立資料驅動體驗兩全其美。

優點

更佳的洞悉 — 更快
解譯所有客戶資料,更快揭曉更全面的客戶分析。

易於共用資料
藉由標準化資料命名、歸類與格式的方式,將資料提供企業全員探索。

彈性、開放、可延伸
建立及延伸 XDM 結構描述,實現更佳的組織需求支援。

改進互通性
簡化新增的部署、通道和來源。讀取 XDM 的任何應用程式將自動解讀新資料。

高速行動獲取更高價值
反覆實作及採用理解 XDM 資料結構的智慧服務。

優點

Experience Data Model 特色

探索資料自身的羅塞塔石碑。

XDM 建立標準的資料模型或者說語言,運用標準結構描述和基於結構描述的工作流程,為任何通道的資料的語義正規化,實現組織內的客戶資料實用性平等。所以,用不著不停解譯、翻譯或重新翻譯資料,您可集中心力於針對即時客戶體驗,做出資料驅動建議。此外,XDM 的開源特色,讓您用自己的屬性與實體延伸標準結構描述。

利用 JSON-Schema 和 JSON-LD 的階層式結構。

運用 XDM 標準化來自多個通道或接觸點的記錄和時間序列資料。

利用我們豐富的客戶體驗結構描述庫。亦可針對您的需求延伸或建立新的結構描述。

造訪 Adobe XDM Github

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因為 XDM 使用 Creative Commons Attribution 4.0 國際授權進行發佈,因此您可以擷取數位體驗的所有概念,無論他們是否屬於 Adobe 產品。


讓我們一同探討 Adobe Experience Platform 能為您的業務做些什麽