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Adobe Experience Platform Identity Service

裝置不會購買產品,而人會

每天,您都會迎接尋求品牌聯繫的客戶的無數次造訪。藉助 Adobe Experience Platform Identity Service,您可以了解裝置背後的個人。開始在陌生的裝置上識別熟悉的客戶,這樣您就可以隨時打造個人化的體驗。

優點

真正了解客戶
回顧客戶裝置,了解人們如何與您的品牌互動。

對每一個人,為每一次互動,打造個人化體驗
跨裝置識別客戶,打造個人化的體驗。

讓您的廣告開支效率更高
橫跨客戶的所有裝置,而不是一個裝置,套用頻率上限。

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了解裝置背後的人

Adobe Experience Platform Identity Service 建立表示資料庫的身分識別圖表,其中包含客戶個人檔案以及個人消費者的已知識別碼。在消費者的旅程中,一個或多個個人識別碼可能與單個人相關聯。因此,使用身分識別圖表鎖定和個人化使用者體驗過程中的訊息。

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Identity Service 專用圖表

控制
透過完全控制裝置圖表,獲取客戶歷程的更完整檢視。這樣,您可以建立有深度的豐富的個人檔案,結束歸因循環。
匿名的 PII
充分利用以匿名方式收集的 PII 資料之類的身分識別表單。
新增和移除通道
按您自己想要的方式隨時合併通道和平台,使得您可以在合適的時刻利用合適的訊息與正確的客戶互動。
精確性
使用確定性匹配,百分之百精確識別不同裝置上的個人。
建立協會
共用您各個品牌的個人圖表資料,協助改進個人圖標或建立包含所有品牌的更廣的圖表。

相同的個人化層次,更多隱私

在有些情況下,基於成員資格身分圖表的共享見解方案可能並不適合您的品牌。如果是這種情況,您只關注您的第一方資料集,專用的身分識別圖表恰好滿足您的需求。

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