RAPPORT
Wat kun je beter doen: een CDP ontwikkelen of er een kopen? Handleiding voor IT-managers

Zijn Customer Data Platforms (CDP's) de moeite van een investering waard? Als IT-manager heb je mogelijk al de beschikking over datamanagementsystemen zoals datawarehouses of CRM-systemen waarvan je denkt dat ze aan de behoeften van je organisatie voldoen. Maar voordat je volledig afziet van CDP's, is het belangrijk dat je begrijpt wat het zijn, en welke specifieke voordelen ze te bieden hebben. Daar kan de nieuwe handleiding die door het CDP-instituut is gepubliceerd bij helpen. In "Handleiding voor IT-managers voor het ontwikkelen of aanschaffen van een CDP” wordt alles besproken wat je moet weten, waaronder:
- Het verschil tussen CDP's en andere datamanagementsystemen
- De specifieke behoeften die CDP's binnen jouw organisatie kunnen vervullen
- Hoe je kunt bepalen of jouw systeem baat heeft bij een CDP
- Hoe een CDP uniforme klantprofielen kan activeren met applicatiesystemen
Laten we de moeilijke vraag stellen: wat kan een CDP nu echt voor mijn team betekenen? Met deze handleiding kun je vol vertrouwen een onderbouwde beslissing nemen. Hiermee kun je bepalen of een CDP de juiste keuze is om één klantweergave te voorzien van actiegerichte klantprofielen.