Convierte a tus clientes potenciales desconocidos.

¿Cómo pueden las empresas reconocer a los visitantes anónimos y personalizar sus experiencias usando plataformas de remarketing?

Con los servicios de Adobe Real-Time CDP para la segmentación en el punto de contacto y el reconocimiento de partners, las empresas pueden identificar a los visitantes anónimos y distribuir contenido adaptado a sus comportamientos anteriores, incluso antes de la autenticación.

• Los partners de datos, como Acxiom y Merkury, ayudan a vincular las acciones de los visitantes con los perfiles conocidos y así permiten ofrecer una interacción más pertinente.

¿Cómo pueden las empresas unificar todos los datos de ventas y marketing para saber realmente quiénes son los visitantes anónimos?

Adobe Real-Time CDP conecta los datos en línea y sin conexión (incluso los datos de ventas, marketing y partners) para crear perfiles procesables de clientes potenciales en tiempo real. Esto permite reconocer a los visitantes anónimos y segmentarlos en función de su comportamiento y los datos existentes.

• Los equipos de marketing y ventas pueden personalizar las campañas y la interacción, lo que no solo aumenta las conversiones sino que también impulsa la colaboración entre los departamentos.

A medida que desaparecen las cookies de terceros, ¿qué hace Adobe para ofrecer un remarketing eficaz a los clientes potenciales nuevos?

En Adobe Real-Time CDP, las marcas pueden usar identificadores duraderos de datos propios y servicios de reconocimiento de partners. De esta forma, incluso cuando hayan desaparecido las cookies de terceros, podrán seguir reconociendo a los visitantes anónimos y ofreciéndoles experiencias pertinentes en todos los dispositivos y los canales.

• Esto garantiza la interacción e impulsa la reactivación, incluso si cambian las políticas de privacidad y navegación.

¿Cómo puedo garantizar que la personalización de las experiencias para los visitantes anónimos no pone en riesgo el cumplimiento de mi organización?

Adobe Real-Time CDP está diseñado en torno a una gobernanza de datos sólida que incluye controles de privacidad y una administración federada de identidades. Las empresas pueden vincular los eventos de los visitantes con sus comportamientos sin exponer la información confidencial de los clientes.

• Cada activación de remarketing respeta las políticas y el cumplimiento, lo que fomenta la confianza en cada interacción.

¿Cómo pueden los equipos brindar campañas mejor segmentadas que realmente generen conversiones, en lugar de mostrar anuncios genéricos a todos los clientes?

Adobe Real-Time CDP utiliza los datos de los partners para enriquecer los perfiles de clientes potenciales, y luego segmenta al público usando una IA avanzada que ofrece una segmentación de mejor calidad. Al activar los segmentos al instante, la oferta correcta llega al cliente indicado en el momento justo, lo que maximiza las tasas de conversión.

• Puedes personalizar todavía más el contenido con plataformas como Adobe Target, que hace avanzar a los clientes potenciales a lo largo del embudo de forma precisa.

¿Cómo puedo garantizar que los esfuerzos de marketing personalizados lleguen a los clientes potenciales en todas partes y no solo en el sitio web?

Adobe Real-Time CDP admite integraciones de más de 75 destinos, por lo que las marcas pueden activar sus campañas de remarketing en redes sociales, correos electrónicos, anuncios dirigidos, TV conectada y mucho más, y todo con base en los perfiles unificados de múltiples canales.

• Este nivel de escalabilidad permite que los equipos amplíen el alcance y la interacción sin aumentar la complejidad.