业务负责人获得基于线上活动的个性化体验
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统一的客户体验解决方案

快速而大规模地提供以客户为导向的体验

将您的体验从孤立的交互转变为目的性强的互联客户历程，从而推动业务发展，以此培养持久的客户关系。携手 Adobe，您可以将实时洞察、规模化的内容激活与强大的历程编排相结合，持续优化跨所有渠道的个性化体验。

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观看概述

携手 Adobe 提升您的客户体验

Adobe 能助力品牌跨接触点在理想的时刻与潜在客户和现有客户建立联系。依靠我们统一的数据管理、历程编排和内容激活基础，您的团队能够提供高度相关的个性化体验，用持久的关系取代客户的冷漠。结合由 AI 驱动的实时客户洞察和强大的内容供应链，您的营销团队将拥有提升客户终身价值所需的一切。

客户获取

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以客户为中心的互动

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全渠道激活

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触及高价值潜在客户并战略性地建立终身价值

凭借丰富、统一的客户数据和 AI 驱动的洞察，您的团队能够以更具战略性的眼光寻找新客户，并了解品牌建设策略对客户历程其余环节的影响。Adobe 的客户获取解决方案可帮助团队做出更明智的媒体投资决策，定位正确的潜在客户，优化营销活动并更快获得成效。这让他们能够推动更有效的业务增长并展示营销的价值。

了解客户获取

在关键时刻与每位客户互动

根据客户与您品牌的独特历程与之互动，将一次性交易发展为长久的忠诚度。通过采用以客户为中心的互动，Adobe 可帮助您跨渠道和设备整合客户行为，从而提供全面而精确的洞察，更好地优化互动。利用 AI 和实时数据，营销团队能够快速大规模地提供量身定制的互动，确保客户成功并有效提升业务影响力。

了解客户互动

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AI 利用客户行为背景数据生成个性化优惠

创建、重复利用和激活内容，以打造互联的客户体验

通过跨渠道的定制化内容个性化每一次客户互动，确保全渠道客户历程的一致性。Adobe 不仅能实现多渠道内容激活，还能帮助营销人员了解内容有效性，并借助 AI 驱动的工具加快产品上市。

了解全渠道内容激活

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了解有关统一的客户体验的更多信息

Content as a Service v3 - customer experience - Tuesday, February 18, 2025 at 15:50

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凭借卓越的技术基础统一客户体验
CardDescription
利用强大的 Adobe 解决方案来组织客户数据，将其接入跨渠道历程，并提供可立即用于激活的洞察。
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2025-03-18
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统一的客户体验

UNIFIED CUSTOMER EXPERIENCE

快速而大规模地提供以客户为导向的体验

Customer-led experiences done at speed and scale.

观看概述

Watch overview

携手 Adobe 提升您的客户体验

Elevate your customer experience with Adobe.

内容供应链

content supply chain

客户获取

Customer acquisition

以客户为中心的互动

Customer-centric engagement

全渠道激活

Omnichannel activation

触及高价值潜在客户并战略性地建立终身价值

Reach high-value prospects and strategically build lifetime value.

了解客户获取

Learn about customer acquisition

在关键时刻与每位客户互动

Engage each customer with moments that matter.

了解客户互动

Learn about customer engagement

创建、重复利用和激活内容，以打造互联的客户体验

Create, repurpose, and activate content for connected customer experiences.

了解全渠道内容激活

Learn about omnichannel content activation

互联体验的效果有目共睹

The results of connected experiences speak for themselves.

127%

127%

220 万美元

$2.2 million

Vinay Gopinath，总监兼全球广告平台技术产品负责人

Vinay Gopinath, Director, Global Advertising Platforms Technical Product Owner

Coca-Cola 公司

The Coca-Cola Company

阅读 Coca-Cola 的案例

Read Coca-Cola's story

了解有关统一的客户体验的更多信息

Learn more about unified customer experience.

让我们谈谈 Adobe 如何助您的企业一臂之力

Let's talk about what Adobe can do for your business.

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