欢迎使用 Adobe Experience Cloud。

探索我们的产品和服务套件,让每个企业都能通过实时数据、可扩展的个性化等来管理他们的客户体验。

内容和商务图表

内容和商务

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企业级 DAM 可大规模交付个性化体验

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灵活的云原生 CMS 支持无头和传统需求

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与 Adobe Creative Cloud 的集成简化了协作

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商务平台使用单一后端管理 B2B 和 B2C

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数据和受众

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整合了产品、订单和收入指标的单一界面

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基于实时、统一的客户数据的强大客户档案

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适用于所有数据的强大隐私和治理框架

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有助于打破孤岛的分析和数据管理

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客户历程

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深入的第一方数据有助于建立强大的受众细分

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实时适应以预测行为的内容体验

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营销自动化可在多个渠道上创建营销活动

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实时 CDP 可识别提升收入的内容和互动

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营销工作流程

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组织每个工作流的企业管理

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用于计划、优先处理和迭代工作流的原生集成

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Adobe Creative Cloud 集成可简化更新和审核

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可配置的工作流和可视化平台可衡量进度

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数字注册

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响应式在线表单和安全的电子签名工作流程

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更新、优化的表单,可提高完成率

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为数百万客户自动管理数百份表格

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数据隐私,可最大限度地降低风险并保持合规性

了解如何实现大规模个性化。

在此交互式演示中了解 Adobe Experience Cloud 如何让您为每位客户提供个性化体验。

Adobe Experience Platform

Adobe Experience Platform 是 Adobe Experience Cloud 的基础,它是一个开放系统,可将数据转换为强大的客户档案。这些档案通过 AI 驱动的洞察实时更新 - 因此您可以在每个渠道提供正确的体验。

人工智能

Adobe Sensei 是我们的 AI 和机器学习框架,可为我们的智能应用程序和服务提供支持。轻松创建、明智决策并确定目标市场以获得更好的客户体验。

了解 Adobe Experience Cloud 的业务优势

阅读《AEC 2021 的总体经济影响报告》。

Adobe Experience Cloud 及其产品如何推动业务目标。

客户的购买旅程有很多可变因素。Adobe Experience Cloud 及其产品有助于使这些可变因素平稳高效地运行,从而帮助您的业务蓬勃发展。

根据洞察和数据做出明智的决策

通过分析数据来提高您的盈利,从而满足数字化、无 Cookie 世界中不断变化的客户期望。将整个客户旅程中的数据收集到一个视图中,然后根据实时档案个性化每个渠道上的每项活动。

通过 AI 驱动的可扩展性确保每一次互动都达到目的

通过以内容为导向的体验简化的创意审查,最大限度地提高团队绩效。通过确保构建、审查、批准您的数字资产并将其自动标记到相关项目,更快、更经济高效地进入市场。

提供独特的个性化体验,从而增加互动

使用 AI 驱动的洞察将数据转换为强大的客户档案,通过测试和优化确定有效的方法。结合数字资产管理和内容管理系统,将活动快速推向市场。

通过互联体验吸引客户再次光顾

提供一致的全渠道营销活动并通过单个应用程序对它们进行管理,从而通过智能洞察优化整个旅程 — 同时实时确保体验适应您的客户。

详细了解 Adobe Experience Cloud 及其产品如何助您的企业一臂之力。


体验驱动型企业如何在不确定性中蓬勃发展

阅读《体验投资的业务影响》

Adobe 还能为您的企业提供哪些帮助?