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Una plataforma para múltiples identidades de marca

Transformación digital en Volkswagen Group

Gestión de múltiples marcas de vehículos
Consolidación en un único sistema de gestión de contenido
Creación de innumerables experiencias personalizadas para los clientes

Volkswagen utiliza estas soluciones:

Adobe Experience Manager Sites

Adobe Experience Manager Assets

Adobe Analytics

Adobe Target

https://video.tv.adobe.com/v/3429065/

"Si eres una marca dentro de Volkswagen, tu prioridad es tu identidad. Cada marca debe percibirse de manera completamente diferente, pero la tecnología subyacente puede Armonizarse."

Stefan Imme

Head of Group Sales IT, Volkswagen Group

Con marcas icónicas como Audi, Bentley, Lamborghini, Ducati y Cupra, Volkswagen Group ofrece un portafolio único de vehículos y servicios a clientes de todo el mundo. La fortaleza de Volkswagen radica en resaltar la diversidad de sus marcas en el mercado, donde cada una tiene su propio rol, responsabilidad y posicionamiento.

Para potenciar aún más estas identidades de marca diferenciadas, Volkswagen Group necesitaba estandarizar su sistema de gestión de contenido (CMS) y optimizar su stack tecnológico. El objetivo: establecer una base sólida y consistente para cada marca, sin renunciar a la flexibilidad necesaria para personalizar las experiencias según la identidad de cada una y las necesidades de sus clientes.

Con Adobe Experience Manager Sites, Experience Manager Assets, Analytics y Target, Volkswagen construyó un stack tecnológico de marketing integrado que brinda gestión de contenido, personalización y análisis a cada marca, y les permite crear experiencias individualizadas para sus clientes.

La plataforma centralizada “One CMS” está ayudando a Volkswagen a reducir costos, acelerar el tiempo de comercialización y llevar más innovación a los clientes con mayor rapidez. Con la visión de llevar la personalización a la experiencia individual de conducción, Adobe Experience Manager será clave para hacerla realidad.