¿Por qué usar análisis de flujos?
Saber cómo los clientes se mueven por tu sitio o aplicación, qué páginas visitan, cómo llegaron allí, adónde fueron y dónde se fueron es fundamental para crear trayectos significativos de los clientes. Pero con tantos datos y tantos clientes, es difícil obtener esta información correctamente.
Con Adobe Analytics, obtienes un flujo sólido y un análisis de consecuencias en nuestra función de Analysis Workspace. Esto te permite ver dinámicamente las rutas de los clientes y comprender dónde puede haber barreras y oportunidades para mejorar la experiencia de tus clientes.
Analiza lo que necesitas.
Mezcla y combina valores de diferentes dimensiones y métricas y realiza comparaciones conjuntamente de dos segmentos diferentes en el mismo informe.
Controla el flujo.
Arrastra, suelta y reorganiza los puntos de contacto en la visualización para comprender mejor las acciones de tus clientes.
Comprende las consecuencias.
Crea un informe de dificultades multidimensional para identificar dónde van los clientes inmediatamente después de abandonar tu sitio o aplicación.