Sistemas de gestión de contenido: guía de compra de software
Seis capacidades imprescindibles para tu CMS.
IR A LA SECCIÓN
Aumenta la tasa de conversión con una mayor velocidad de carga de páginas
Amplía la creación de contenido a escala
Acelera las pruebas A/B para optimizar la tasa de conversión (CRO)
Habilita una gestión de experiencias omnicanal sin fricciones
Mantén la flexibilidad con un CMS headless, híbrido y componible
Crea experiencias web y de aplicaciones de alto rendimiento con rapidez
Software de gestión de contenido: cómo elegir el CMS adecuado
Descubre lo que un software CMS integral puede hacer por tu organización y cuáles son las funcionalidades más importantes al evaluar un sistema de gestión de contenido empresarial (CMS). En esta guía, te presentamos las seis capacidades imprescindibles de un CMS y por qué son clave para el negocio.
Desde la mejora de las métricas de rendimiento del sitio hasta la activación de experiencias omnicanal y el escalado en la creación de contenido, aprenderás cómo una arquitectura componible permite crear sitios optimizados y de alto rendimiento para distintas audiencias y canales.
Gestionar sitios web empresariales puede presentar desafíos operativos únicos. Publicar y administrar contenido a esa escala resulta abrumador y lento sin el sistema de gestión de contenido (CMS) adecuado. El CMS debe ofrecer flujos de trabajo ágiles y herramientas de gobernanza que permitan a cientos de personas crear, gestionar y publicar millones de páginas. Además, necesita mantener este enorme volumen de contenido en conformidad con las directrices de marca, las normativas locales y los requisitos de seguridad, ya sea que se utilicen modelos tradicionales, headless CMS o de diseño web adaptable.
Conoce las seis capacidades imprescindibles al seleccionar un software de gestión de contenido.
1. Aumenta la tasa de conversión con una mayor velocidad de carga de páginas
El 53 % de los usuarios no espera más de 3 segundos para que cargue un sitio web, lo que representa miles de millones de dólares en ventas perdidas cada año.
Fuente: Google Adsense
Un sitio que carga en 1 segundo tiene una tasa de conversión 2,5-3 veces mayor que uno que tarda 5 segundos en cargar.
Fuente: Portent
Un CMS con arquitectura edge potencia el rendimiento del sitio
Un CMS con arquitectura edge es un headless CMS diseñado para ofrecer experiencias rápidas y fluidas en todas las plataformas digitales. Esta arquitectura agiliza el procesamiento de datos al aprovechar los nodos más externos de la red, es decir, los más cercanos a donde se consume la experiencia. Esto contribuye a mantener core web vitals saludables y puntajes elevados en Google Lighthouse.
Caso de éxito
Con Edge Delivery Services en Adobe Experience Manager Sites, Volvo Trucks elevó su puntuación de rendimiento móvil de 35 a 100 y aumentó su índice de visibilidad del 2,5 % al 43 %. Por su parte, Merative mejoró su puntuación de rendimiento web de 34 a 100 y redujo el tiempo de carga de sus páginas de 10,9 a 1,6 segundos.
2. Amplía a escala la creación de contenido
La aceleración del negocio digital exige que el equipo de marketing publique contenido a un ritmo cada vez mayor. El 53 % de los altos ejecutivos que utilizan IA generativa reportan mejoras significativas en la eficiencia del equipo, mientras que el 50 % señala una ideación y producción de contenido considerablemente más rápidas.
Fuente: Adobe
Cómo el CMS convierte a cualquier persona en experta en contenido
Con herramientas de creación intuitivas y fáciles de usar, los equipos pueden agilizar el proceso de edición y publicación, lo que permite escalar el contenido en distintos equipos, regiones y canales
Clientes destacados
Pethealth Inc. utilizó Experience Manager Sites para unificar las fortalezas de sus cinco marcas en un ecosistema de contenido cohesivo, logrando publicar contenido un 82 % más rápido y duplicar la productividad de marketing
3. Acelera las pruebas A/B para mejorar la optimización de la tasa de conversión
Los sitios de comercio electrónico que realizan pruebas A/B exitosas registraron un aumento del 50 % en los ingresos por visitante único
Fuente: VWO
Cómo el CMS optimiza las pruebas A/B
Las pruebas A/B para un elemento o página específicos ayudan a identificar las estrategias y los componentes de contenido más efectivos. Al optimizar los esfuerzos de creación de contenido con base en insights de rendimiento, las organizaciones pueden maximizar el retorno de la inversión (ROI)
4. Habilita una gestión de experiencias omnicanal sin fricciones
El 54 % de las empresas centradas en el cliente registran mayor fidelización y mejor retención gracias a las iniciativas omnicanal, y los clientes actuales gastan en promedio un 67 % más que los nuevos. Esto hace que las experiencias omnicanal efectivas sean fundamentales para maximizar la retención y el valor del ciclo de vida del cliente
Fuente: SAP Emarsys
Lo que el CMS necesita para respaldar las experiencias digitales omnicanal
Para ofrecer experiencias atractivas en múltiples canales, el CMS debe incluir un sistema de diseño coherente, componentes de contenido reutilizables, acceso directo a recursos controlados y herramientas de diseño adaptable. Con estas funciones, todo el equipo puede crear experiencias conectadas en las propiedades digitales, eliminando la necesidad de repetir tareas en cada canal
5. Mantén la flexibilidad con un CMS descentralizado, híbrido y componible
El 59 % de las personas de marketing y desarrollo afirma que no cuenta con las herramientas para reutilizar contenido, lo que ralentiza su trabajo.
Fuente: Adobe
El 76 % de quienes califican la madurez digital de su organización como avanzada utiliza principalmente un CMS híbrido.
Fuente: Adobe
Cómo diseñar el CMS para lograr flexibilidad en el stack tecnológico
Un CMS debe adaptarse a un enfoque de entrega descentralizada, tradicional o híbrida, lo que permite gestionar el contenido multicanal desde un hub central. Los equipos pueden publicar contenido en todos los front-ends, incluidas aplicaciones de página única, aplicaciones móviles, IoT y más.
6. Desarrolla experiencias web y de aplicaciones de alto rendimiento con rapidez
El 54% de los profesionales de marketing y desarrollo señala la falta de especialistas o las brechas de habilidades como uno de sus tres principales puntos críticos.
Fuente: Adobe
Las principales brechas de competencia actuales se concentran en marketing digital, datos y analíticas, demostración del ROI, y privacidad y cumplimiento normativo.
Fuente: AMA
Lo que el CMS necesita para acelerar el desarrollo web y de aplicaciones
El enfoque más efectivo permite que la autoría, el diseño y el desarrollo ocurran en paralelo, a diferencia del proceso lineal tradicional, donde cada etapa depende de la anterior y limita tanto la flexibilidad como la velocidad.
Edge Delivery Services Spotlight
Gracias a Edge Delivery Services, el equipo de ingeniería de Adobe ahora entrega funciones en Adobe.com 2,5 veces más rápido.
Descubre las funciones de desarrollo acelerado
Adobe Experience Manager Sites cumple con todos los requisitos
El mejor CMS para una organización es aquel que potencia a los equipos de marketing y desarrollo para crear contenido de alto rendimiento en cualquier canal digital, desde la web hasta dispositivos móviles y aplicaciones.
Experience Manager Sites es un CMS líder en la industria que mejora considerablemente la velocidad para crear, publicar y cargar páginas en distintos dispositivos y canales, permitiendo mantener el ritmo del negocio digital. Con funciones de CMS de primer nivel y un liderazgo comprobado en el sector, las organizaciones pueden mantenerse siempre a la vanguardia.
Descubre cómo Adobe Experience Manager Sites puede ayudarte a maximizar el rendimiento web.
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