為一家擁有 148 年歷史的公司實現創意工作流程的現代化
執教大學壘球和在財星 100 大金融服務公司工作似乎有天淵之別。但對於前體育教練、現任保德信金融集團副總裁兼集團創意總監的 Bridget Esposito 來說,兩者非常相似。
Esposito 說道:「我從來沒有一天不覺得當教練和作為一名有創造力的領導者的工作方式有很多相似之處。責任感、團隊動態、文化、克服逆境——所有這些都是寶貴的指導和領導技能。事實證明,這些技能對於在保德信打造一個以客戶為重、以數據和分析為驅動、具有創造力的強大行銷團隊至關重要。」
這些技能使 Esposito 能在保德信的關鍵時刻迅速承擔起領導角色。當她和行銷團隊接受挑戰,革新和振興這家擁有 148 年歷史的公司的創意工作流程和團隊文化時,這些技能讓她如魚得水。
與其他老牌公司一樣,保德信需要進行重大轉型,以應對現代數位市場的需求。內容速度——即儘快建立、管理數位內容並將其發佈給合適的受眾的能力——對業務成功至關重要,但這並非易事。當 Esposito 在新成立的保德信創意團隊擔任領導職務時,她的團隊背負著巨大的工作量,讓創意人員超額承擔了任務負荷。
解决這些挑戰最終需要重新設計內容創作流程,提升整個組織的創造力,並為生產力的指數級增長奠定基礎。同樣關鍵的是與其他部門建立重要的聯系,藉助包括 Adobe Creative Cloud、Adobe Workfront 和 Adobe Experience Manager Assets 在內的互聯工具系統為新流程提供支持,並將她擔當壘球教練時總結的一套以團隊為中心的領導方法應用到工作中。