Adobe Customer Journey Analytics 的功能

數據治理

為組織內的各團隊提供一個可擴展且獲專利保護的數據治理框架,讓他們能安全及受控地存取客戶數據。該框架提供全面的控制措施,以確立及維持使用與存取的合規性,同時亦符合客戶對隱私保護及個人化服務的期望。

數據治理工具

隨著隱私政策不斷發展,利用全面的同意管理、專利數據標籤、政策制定及數據使用執行等工具,確保您的數據及分析操作保持合規。

  • 標籤和編目: 利用標籤和編目功能以及可根據需求自訂的現成範本來建立、管理和執行數據使用政策。
  • 警報和政策: 利用明確的原則和標籤防止使用者啟用敏感數據,以幫助確保不會發生違規行為。產品內使用警報也會在使用者試圖違反原則時通知您。
  • 透明度: 查看用於處理和建模數據的算法,便於您理解並信任結果。
選擇多個數據使用限制標籤

含有隱私設定使用者介面的醫療保健廣告

權限

為適當的團隊成員設定和執行基於角色的詳細權限和數據存取,以便他們可以在不影響客戶隱私保護的情況下進行協作。

  • 特定權限: 授予使用者及群組權限,包括編輯、複製、查看及唯讀權限。
  • 細緻的存取控制: 管理使用者及群組的存取權限,細緻到個別數據元素層級。

報告活動管理器

監控並管理系統報告容量,以便預先應對超額情況,並識別異常情況以進行進一步調查。

  • 容量診斷: 在報告高峰期自行診断並解決容量問題。
  • 報告佇列優先級排序: 對請求進行優先級排序以最佳化報告佇列並釋放容量。
  • 請求限制: 限制未來指定時間段內的請求。
一位女性與一個 CCPA 報告螢幕

瞭解如何使用數據治理功能。

在我們海量的使用方法內容集——Experience League 中,查看所需內容,包括文件、教學課程以及使用者指南。

進一步瞭解

一同探討 Customer Journey Analytics 能為您的企業做些什麽

開始使用

一位行銷人員持有一張顯示網站瀏覽量的 AI 分析圖表

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