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Adobe Real-Time CDP यूज़ केस

जिम्मेदार मार्केटिंग के लिए अपने कस्टमर डेटा को गर्वन करें.

अपने कस्टमर इंगेजमेंट्स में ज़िम्मेदार डेटा गवर्नेस, मैनेजमेंट और इस्तेमाल के ज़रिए कस्टमर भरोसा हासिल करें और इसे बनाए रखें.

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इमेज आल्ट टेक्स्ट: फ़ाइनांशियल सर्विसेज़ ऐड को इन्फ़ॉर्म करने वाले कस्टमर प्रोफ़ाइल के लिए प्राइवेसी सेटिंग्स

एंटरप्राइज़ के लिए कस्टमर डेटा को सुरक्षित रखें और इसे मैनेज करें.

Adobe Real-Time Customer Data Platform से आपको कस्टमर कन्सेंट का पालन करने, ऑर्गनाइज़ेशनल डेटा यूसेज पॉलिसीज़ को बनाए रखने और सिक्योर, डेटा-ड्रिवन कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ इनेबल करने की सुविधा मिलती है.

कस्टमर कन्सेंट प्रेफ़रेन्सेज़ का पालन करें.

कन्सेंट का पालन करें और सभी ज़ियोग्राफ़ीज़ और डिपार्टमेंट्स में कंप्लायंस को मैनेज करें. Adobe Real-Time CDP से, आप भरोसेमंद पार्टनर्स के साथ काम करके कस्टमर प्रोफ़ाइल से जुड़े कन्सेंट एट्रीब्यूट्स पुल कर सकते हैं. इससे ऐसी पॉलिसीज़ इनेबल होती हैं जिनमें उनकी जर्नीस के दौरान कस्टमर प्रेफ़रेन्सेज़ का पालन किया जाता है. Privacy और Security Shield और Healthcare Shield से एडवांस्ड डेटा लाइफ़साइकल मैनेजमेंट, ऑटोमेटेड कन्सेंट पॉलिसी इन्फ़ोर्समेंट और कस्टमर-मैनेज्ड एन्क्रिप्शन कीज़ जैसे बेहतर फ़ीचर्स मौजूद होते हैं — जिससे खासकर प्राइवेसी के प्रति जागरूक ब्रांड्स और कवर की गईं एंटिटीज़ और बिज़नेस एसोसिएट्स के लिए बनाई गई ऑफ़रिंग्स मिलती हैं.

डेटा गवर्नेंस और प्राइवेसी को स्केल करें.

कस्टमर जानकारी को प्रोटेक्ट करें और डेटा के इस्तेमाल को रिस्ट्रिक्ट करके और एक्टिवेट होने पर इसका ज़िम्मेदारी से इस्तेमाल एनश्योर करके ज़िम्मेदारी से मार्केटिंग करें. डेटा को कैटगराइज़ करने और डेटा यूसेज़ पॉलिसीज़ बनाने के प्रोसेस को स्ट्रीमलाइन करने के लिए Adobe पेटेंटेड डेटा लेबलिंग, इस्तेमाल और इन्फ़ोर्समेंट (DULE) पॉलिसी फ़्रेमवर्क को डिप्लॉय करें. इससे आपको कॉर्पोरेट पॉलिसीज़, कॉन्ट्रेक्चुअल ज़िम्मेदारियों, कंप्लायंस अपेक्षाओं और क्षेत्रीय रेगुलेशन्स को दिखाने के लिए डेटा को टैग और क्लासिफ़ाई करने की सुविधा मिलती है. DULE फ़्रेमवर्क से आपको मालूम और गैर-मालूम कस्टमर डेटा में फ़र्क करने और डेटा की प्रकृति के आधार पर उचित यूसेज़ कंट्रोल्स अप्लाई करने की सुविधा मिलती है.

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TSB की कस्टमर स्टोरी

कस्टमर कंट्रोल को प्राइऑरिटी दी जाती है जिससे कस्टमर यह चुन सकते हैं कि वे कौन सा कॉन्टेंट और प्रमोशन्स देखेंगे और इन्हें कब देखेंगे.

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EY की कस्टमर स्टोरी

संभावित रिस्क कम करता है और रियल-टाइम ग्लोबल कन्सेंट टूल्स के ज़रिए कंप्लायंस और प्राइवेसी रेग्यूलेशन्स को बढ़ाता है.

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डेटा मिनीमाइज़ेशन प्रैक्टिसेज़ लागू करें.

ऐसा डेटा जो अब एक्टिवेटेड नहीं है या ऐसा डेटा जिसे थर्ड-पार्टी कॉन्ट्रेक्चुअल ज़िम्मेदारियों का करने पालन के लिए हटाए जाने की ज़रूरत है, उस तरह के अब सीधे रेलिवेंट और ज़रूरी न रहे डेटा को हटाना लाइफ़साइकल मैनेजमेंट का अहम हिस्सा है. रेग्युलर रूप से गैर-ज़रूरी डेटा हटाने के लिए Real-Time CDP आउट-ऑफ़-द-बॉक्स टूल्स देकर डेटा मिनिमाइज़ेशन गोल्स में मदद करता है. ऑटोमेटेड डेटासेट एक्सपायरेशन भी एक्सपायरेशन तारीखें तय करके अवांछित डेटा को हटा देता है. इसके अलावा, प्रोफ़ाइल और ईवेंट डेटा के लिए डेटा एक्सपायरेशन कंट्रोल्स डेटा को एक्टिवेशन के लिए फ़्रेश रखते हैं.

अपने ब्रांड की प्राइवेसी जरूरतें पूरी करें.

बेहद ज़्यादा डेटा रेग्यूलेशन्स वाली इंडस्ट्रीज़ में कंप्लांयट बने रहने के लिए अतिरिक्त कंट्रोल्स की जरूरत होती है. Adobe ऐसी Privacy और Security Shield और Healthcare Shield ऑफर करता है जो प्राइवेसी के प्रति सबसे ज़्यादा जागरूक कस्टमर्स को अतिरिक्त बेहद अहम केपेबिलिटीज़ मुहैया कराने के लिए आउट-ऑफ-द-बॉक्स फंक्शनैलिटी से परे जाते हैं. इन केपेबिलिटीज़ में ऑटोमेटेड डेटासेट हटाना, ऑटोमेटेड कन्सेंट इन्फ़ोर्समेंट, कस्टमर मैनेज्ड कीज़ और एट्रीब्यूट्स बेस्ड एक्सेस कंट्रोल्स शामिल हैं. Healthcare Shield हेल्थकेयर कस्टमर्स के लिए HIPAA-रेडीनेस को भी इनेबल करता है. Adobe जरूरत पड़ने पर बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट (BAA) भी प्रदान करता है.

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The Home Depot की कस्टमर स्टोरी