金融機関向けユースケース
すべての顧客に寄り添い、パーソナライズされた体験を提供
生成AIとインテリジェントな自動化を活用し、コンテンツサプライチェーンを高速化してパーソナライズされた体験を大規模に提供し、あらゆる顧客の金融ニーズに応えましょう。アドビのソリューションを活用すれば、コンテンツの制作、管理、配信を合理化し、レビューと承認プロセスを自動化することで、チームの効率を最大限に向上できます。
アドビのソリューションでコンテンツサプライチェーンを最適化
コンテンツ制作
それぞれの顧客の金融ニーズに応えるコンテンツを制作
生成AIを組み込んだアドビのソリューションを活用して、パーソナライズされた金融アドバイスを求める何百万もの顧客の期待に応えましょう。カスタマージャーニーの各段階で必要となる様々なコンテンツを迅速に構築できます。
- カスタムの生成AIモデルを安全にトレーニングすることで、マーケターはブランドに即した高品質な画像、コピー、バリエーションをすばやく作成できるようになります
- ソーシャルメディア、電子メール、対面など、あらゆるチャネル向けの新しいクリエイティブ素材を生成することで、金融市場の変化、新たなトレンド、顧客嗜好の変化に迅速に対応できます
- ターゲットオーディエンスにとって最も魅力的なコンテンツの組み合わせを見つけ出すために、コンテンツのバリエーションを簡単に作成、テスト、改善することで、テストを繰り返し、ROIを最大化します。
ブランドの一貫性
チャネル、事業部門、地域をまたいでマーケティングアセットを管理
部門、製品、サービス、チャネルをまたいで作成される膨大なコンテンツを管理しながら、ブランドの一貫性を確保することは、大規模で複数の地域にまたがる組織にとっては困難な場合があります。アドビは、チームや地域をまたいで数百万ものアセットを管理できる一元化されたソリューションを提供します。ブランドの一貫性と品質を確保しながら、重複作業を排除し、市場投入までの時間を短縮できます。
- 生成AIを活用したDAM（デジタルアセット管理）により、アセットを簡単に検索、編集、管理、配信できます
- AIを活用したスマートタグ機能を利用して、クリエイティブブリーフの作成から配信に至るまでのメタデータをマッピングし、ワークフローを自動化することで、コンテンツの再利用を促進します
- DAMを他のアプリケーションと統合することで、コンテンツサプライチェーンをまたいで直接コンテンツを検索してアクセスできるようになります
監査対応
法務およびコンプライアンスのレビュー結果を自動的にアーカイブ
アドビのソリューションは、クリエイティブアプリケーションと作業管理アプリケーション間でレビューステータスとコメントを自動的に同期します。ステークホルダーは好みのツールを使用してコンテンツをレビューでき、潜在的なエラーを減らすことができます。
- トラッキングに必要なアーカイブプロセスを自動化することで、マーケターは内部監査時に、コンプライアンスに遵守していることを簡単に証明できます
- 共有リンクの有効期限、電子透かし、プライベートプロジェクト、パスワードで保護された共有など、エンタープライズレベルの管理機能により、コンテンツガバナンスを維持します
「Webサイト変革の最初の2年間で、冗長な作業に費やす時間が大幅に減り、効率が向上しました。また、単一のマーケティングチームでパーソナライズされたコンテンツを配信することで、約220万ドルを節約することができました」
Therron Hofsetz氏（Vanguard、マーテクプラットフォーム／エンジニアリング責任者）
コンテンツ制作と配信の詳細
