自社ビジネスの顧客となるべき対象者を熟知している企業は、ビジネスには常に成長の余地があることを認識しています。見込みが高い顧客を日々見つけ出し、そうした顧客をコンバージョンへとつなげることが、持続的な成長を実現するための鍵となります。
Adobe Marketo Engageなら、データとインテリジェンスを活用して、勘や推測に頼ることなく常に適切な顧客にリーチできるようになります。成功した過去のキャンペーンをもとに、新しい類似オーディエンスを作成できます。キャンペーンやイベントへの参加の見込みが高い新規顧客を見つけ出したり、既存のリストを最適化することで、あらゆる顧客接点をまたいで、顧客一人ひとりに最も価値のある体験を提供できます。進行中のキャンペーンで目標を達成できそうにない場合には通知して、レコメンデーションによりエンゲージメントの向上に向けた修正を可能にします。デジタルキャンペーンであれ、新しい形のイベントであれ、AIを活用して顧客エンゲージメントを維持できます。
