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ユースケース概要:
デジタル基盤

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効率的で安心できる基盤を構築するには

市場のデジタル化の進展に伴い、企業が顧客や取引先に対してどのようなエクスペリエンスを提供できるかが問われています。これまでのテクノロジー基盤と異なり、優れたエクスペリエンスを実現するためのデジタル基盤を構築し、チャネルやデバイスの種類に関係なく顧客が企業とやり取りできるような仕組みを構築することが求められています。